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「百应AI工作手机」 ***升级。1、手机通话支持AI质检，告别耗时费力的人工抽检。①建立质检规则。现在，你可以搜索任一话术下，与之相关的话术节点、知识库、话术词典的录音内容，快速定位问题节点，进行重新录制。②设置通话质检组，选择需要质检的员工及质检规则。AI质检过程中，系统会按照事先设定规则自动执行，有效避免人工质检所造成的主观因素影响，质检结果更客观。③通话质检完成，自动生成质检报告。**终生成的质检报告，一般包括：1）针对坐席的质检标签，如语速、态度、方式等；2）针对客户的通话标签，如关注点、需求、商机等；3）通话记录语音转文本，将质检工作变"听"为"看"，利于人工二次复查；2、通话记录支持关键词检索查询省时又高 效。3、通话支持声纹识别自动区分通话角色。4、通话敏感词提醒有效控制风险行为。
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智能工作手机，针对销售业务特性，打造以人为本、AI大数据驱动的专业行业解决方案，为销售全过程智能化提供新的工作方式。解决管理难题提升销售效率。1.销售管理。帮助企业管控销售过程，沟通智能质检，提高管理效率，提升业绩。2.销售自动化。客户沟通过程全渠道记录，无需重复录入系统，提高工作效率。3.客户关系管理。打通线上线下客户沟通数据，补齐企数据短板，打造企业完整数据链。4.企业数据保护。360度无死角保护用户资源，规范员工行为，防止客户丢失，保护企业数据安全。
百应工作手机有哪些特色功能？1.手机管理。帮助企业科学、卓效地管理员工工作手机，工作手机 关键数据管理，保障数据安全，规范员工行为、保证企业数据安全，降低企业运营风险； 2.微信管理。帮助企业获取社交软件工作数据，补齐数据短板，打造完整数据链，建立企业私域流量，客户的资料长久保存，微信沟通智能质检，规范员工行为； 3.员工管理。快速分析销售执行过程，量化销售工作，行为管理，有效监管员工拜访工作轨迹，**统计，工作情况清晰展现，数据安全，有效防止**流失；4.销售赋能。智能CRM管理，整合**，分配销售线索，管理客户标签，来电弹屏，避免遗漏重要商机，挂机弹屏，自动汇总客户意向；丰富的线上线下营销工具，大幅提升品牌推广效果 ，精确用户画像沉淀，打造数字化营销增长闭环。
百应「智能质检」1、降低行业风险金融、银行、房产等行业政策风险规避，规范行业话术管理，监测客户情绪，减少投诉。严厉打击**催收，通过智能质检全量覆盖催收业务，发现并解决问题，从而杜绝违规操作。2、提升客户满意度海量的客户录音/文本数据中蕴含着庞大的客户需求，智能质检通过对大数据的分析，发掘客户潜在需求，准确调查客户的满意度；将客户需求结构化，产出可分析的报表数据，为企业开拓极大的市场运营空间。3、提高客服管理质量实时质检、坐席辅助、智能培训等以智能质检为技术支撑的应用可高效率规范员工工作方式，快速提升客服专业能力，极大提高工作有效性。4、分析行业热点问题智能质检从大数据中挖掘分析业务问题，辅助调整管理和运营策略，挖掘新型营销监管方案和在线客服质检需求。
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高情商高智商的百应电话机器人，与客户进行人性化沟通。 随时打断。"电话机器人在讲话过程中支持客户打断，客户打断后将根据客户讲话的内容匹配知识库，回答客户问题，如真人般交流。电话机器人能够准确判断有效打断和无效打断，比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声，将被识别为无效打断，不会干扰机器人讲话的流程。" 自主设置挂机流程。“当机器人不需要再讲话时，支持在任意话术节点后设置挂机，贴近真人的交流体验。” 襄阳营销电话机器人效果怎么样
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