百应机器人，大数据和人工智能先驱，专注于人工智能技术10年，10年以上大数据平台研发背景，拥有前列技术团队，是国内相当早应用人工智能融合呼叫中心的团队，百应机器人从阿里云市场8000+精品应用中脱颖而出，获阿里云首页推荐。与阿里云ET大脑、阿里云***形成战略合作伙伴，是阿里天池平台的首批成员，2017年雏鹰计划重点扶植企业。 百应机器人可以做什么呢？ 1.自动拨打: **一键批量导入，随心设定自动拨打参数 2.智能沟通: 真人语音交互，专业业务解答; 主动引导销售过程，客户提问对答如流 3.自动记录: 通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出 4.自动分类: 机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易 5.自动分析: 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助: 电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的质量答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率通过云通讯，颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式，为企业智能呼叫赋能。武汉营销电话机器人怎么样
高情商高智商的百应电话机器人，与客户进行人性化沟通。 随时打断。"电话机器人在讲话过程中支持客户打断，客户打断后将根据客户讲话的内容匹配知识库，回答客户问题，如真人般交流。电话机器人能够准确判断有效打断和无效打断，比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声，将被识别为无效打断，不会干扰机器人讲话的流程。" 自主设置挂机流程。“当机器人不需要再讲话时，支持在任意话术节点后设置挂机，贴近真人的交流体验。” 荆门智能营销电话机器人代理百应客服机器人高并发应对海量咨询 ，效率提升一倍以上。
在线客服，降本增效，提升客户满意度。1.到处覆盖流量入口，沟通零距离。2.从分配到接待，服务事半功倍。智能识别访客，按多种规则灵活分配给合适的坐席；快捷回复、输入预知、消息提醒，提升客服响应速度；自动推荐话术、实时分析舆情，客服助理贴身引导、保驾护航。3.机器人自动接待，服务不间断。一键开启，自动解决90%以上常见问题；下班时间自动接待，全天在岗，减少客户流失；咨询高峰智能分流，人机结合，告别堵塞。4.数字化管理，驱动服务完善。实时监控，服务过程清晰可控；统计报表，多维度量化分析，提供多方面数据支撑；智能质检，自动、全量、多维度检测，保障服务质量。
自动化营销获客。社交化营销工具包，全渠道拓展客户。1.智能名片，把企业官网装进名片，拓客更轻松。名片小程序：轻量化呈现，打造专业人设与品牌背书。销售公文包：海量精品海报、获客文章，随时拓客。销客户行为跟进：实时跟进，实时提醒跟进，收获商机。2.客户雷达，洞察客户行为，趁热打铁跟进转化。客户行为数据：访客互动轨迹跟进，实时提醒。AI热力图：洞察用户感兴趣的内容，随时洞察商机。访客分析：时刻捕捉高意向客户。
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ISO27001是信息安全管理体系认证标准 ，该标准已成为当今国际上极**、极严格，也是极被普遍接受和应用的信息安全领域的体系认证标准。ISO27001从信息安全管理角度，以信息资产及业务风险管理建设为**，通过建立信息安全管理体系规范和信息安全管理实施规则，为企业建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系提出了***标准和细化要求，从而系统化规范企业及其产品和服务的信息安全管理活动。通过ISO27001认证，能够体现企业对安全的承诺，表明企业在信息安全管理上已建立起一套科学、有效的管理体系，能够为用户及客户提供可靠的信息服务。未来，百应将深入开展信息安全工作，与监管机构、国际标准机构积极合作，共同推进建设中国电话机器人领域的安全标准，持续**电话机器人行业健康有序发展。
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