ISO27001是信息安全管理体系认证标准 ，该标准已成为当今国际上极**、极严格，也是极被普遍接受和应用的信息安全领域的体系认证标准。ISO27001从信息安全管理角度，以信息资产及业务风险管理建设为**，通过建立信息安全管理体系规范和信息安全管理实施规则，为企业建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系提出了***标准和细化要求，从而系统化规范企业及其产品和服务的信息安全管理活动。通过ISO27001认证，能够体现企业对安全的承诺，表明企业在信息安全管理上已建立起一套科学、有效的管理体系，能够为用户及客户提供可靠的信息服务。未来，百应将深入开展信息安全工作，与监管机构、国际标准机构积极合作，共同推进建设中国电话机器人领域的安全标准，持续**电话机器人行业健康有序发展。
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作为企业营销获客/客户服务的重要智能效率工具，百应的信息安全是广大企业用户极为关注的问题。百应此次为业内率先获得ISO27001国际认证，也表明了百应是值得信赖的产品。那么问题来了，百应到底凭什么获得认证呢？1、百应始终将用户信息安全放在**，并不断加强自身团队信息安全管理；2、百应始终坚持为企业提供银行级的数据安全体系，确保企业（行业）、产品、用户三位一体的信息交流平台安全、稳定运行；3、在完成自身安全防护机制的同时，百应致力于通过多方联动（运营商、云服务商等）构建互联网生态安全体系。除了以上三点，百应团队在安全领域的积累以及阿里云深厚的信息安全管理体系基础，也是百应能够获得ISO27001国际认证的重要原因。
高情商高智商的百应电话机器人，与客户进行人性化沟通。 随时打断。"电话机器人在讲话过程中支持客户打断，客户打断后将根据客户讲话的内容匹配知识库，回答客户问题，如真人般交流。电话机器人能够准确判断有效打断和无效打断，比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声，将被识别为无效打断，不会干扰机器人讲话的流程。" 自主设置挂机流程。“当机器人不需要再讲话时，支持在任意话术节点后设置挂机，贴近真人的交流体验。” 百应是35000+企业/机构的共同选择。
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