ISO27001是信息安全管理体系认证标准 ，该标准已成为当今国际上极**、极严格，也是极被普遍接受和应用的信息安全领域的体系认证标准。ISO27001从信息安全管理角度，以信息资产及业务风险管理建设为**，通过建立信息安全管理体系规范和信息安全管理实施规则，为企业建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系提出了***标准和细化要求，从而系统化规范企业及其产品和服务的信息安全管理活动。通过ISO27001认证，能够体现企业对安全的承诺，表明企业在信息安全管理上已建立起一套科学、有效的管理体系，能够为用户及客户提供可靠的信息服务。未来，百应将深入开展信息安全工作，与监管机构、国际标准机构积极合作，共同推进建设中国电话机器人领域的安全标准，持续**电话机器人行业健康有序发展。
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百应「AI工作手机」：重新定义销售工作，专为销售团队打造的AI工作手机。我们将提供AI销售全链路解决方案，从提高人效、增加收入、沉淀数据等三大维度，帮助企业解决管理难题，提高销售团队执行力，真正实现降本增效！1、打造完整数据链。收集员工工作手机数据，补齐数据短板，打造完整数据链。2、AI赋能业绩增长。AI辅助销售沟通，降低培训成本，提升销售服务质量。3、销售管理标准化。帮助企业管控销售过程，提高管理效率，提升业绩。4、建立企业私域流量。防止**流失，大幅降低企业运营风险。黄石AI智能电话机器人代替人工经验丰富的百应，服务35000+企业/机构，覆盖25+行业细分领域。
语音自训练平台。一、功能介绍1、深度训练模型。提供业务场景相关文本，即可训练语言模型，支持长文本训练方式；2、音色定制。根据场景特点，定制**合成音色，或甜美可人，或浑厚儒雅，或强势专业。没有特别好，只有特别 合适 ；3、支持迭代，持续优化。可多次提供文本进行训练，持续优化语音识别准确率，使人工智能无限接近完美；4、快速上线，专属使用。快速高效率完成模型训练，上线后专属使用，为每个企业打造其精确且独有的语言模型；二、场景应用。1、政策咨询。针对某类政策咨询接待服务，训练其场景语言模型，准确识别政策术语，提升服务质量2、医疗回访。患者关怀场景，定制专属音色，对就医或体检者进行医嘱回访，轻缓平静的音色，近人又不失专业。
从智能销售到大数据营销，百应提供全生态产品体系。基于AI+大数据技术，覆盖客户全生命周期，实现全渠道营销获客与数据分析决策，助企业高效率引流、准确 获客，以更低成本获取更多的商机，充分挖掘用户价值。一、智能营销云；1.智能线索；2.智慧集客；3.智能外呼；二、1.智能联络中心；2.智能工作手机；3.智慧CRM；三、智能服务云。1.智能质检；2.协同工单；3.智能客服；企业中台：1.百应AI平台；2.百应智能云通讯；3.企业数据中台； 通过云通讯，颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式，为企业智能呼叫赋能。
关键词+正则表达式+NLP识别客户意图。"电话机器人采用关键词+正则表达式+NLP的形式识别客户意图。电话机器人通过自然语言处理能力（NLP）理解客户讲话的内容，通过关键词和正则表达式进行匹配话术节点的分支和知识库问题。即从客户讲话的内容中提取关键词判断客户的意向，或者判断客户是否咨询了某个知识库的问题。正则表达式可将N多同类型的关键词进行融合表达，减少关键词的录入量。" 单个问题多种回答。 知识库中可对同一个问题设置多种答案，当客户多次问道同一个问题时，机器人每次可给出不同的回答方式，提升客户体验，更贴近真人交流。数据雷达，通过精确数据跟进，洞察每一位潜在客户。黄冈AI智能电话机器人报价
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智能化销售触达。销售过程自动化，客户高 效准确触达。1.智能外呼。准确筛选线索，自动录入客户。电话任务：为员工分配任务，让系统推动销售执行任务。百应天盾：大数据提前探知客户接听意向度 ，提升电话接通率。智能外呼：打造真实互动语音体验，意向客户自动筛选标记，实现高 效率低成本转化。2.智能短信。挂机短信推送，多一次客户触达。短信自动推送：通话结束自动推送短信，销售流程不断档。丰富价值传递：H5裂变传播，支持图文、视频等丰富素材。准确营销触达：客户行为挖掘分析，准确触达每一位客户。3.人工坐席。无缝人机切换，提升服务效率和质量。APP外呼：支持一键外呼，随时随地沟通客户。人机切换：AI转人工接待无缝衔接，很大提升沟通效率。客户沉淀：通话记录自动同步到CRM，轻松跟进意向客户。4.工作手机。销售过程全记录，私域流量全保护。沟通意向全同步：销售过程数据全同步，打造数字化管理模式。销售管理全融合：客户来电/挂机自动弹屏，自动录入CRM系统。质量把控全周期：沟通过程全质检，保障互动、沟通过程专业化。私域流量全保护：公司**不流失，打造专属客户私域流量。安全合规更稳定：联合厂商深度定制，应用白名单，使用不封号。黄石AI智能电话机器人代替人工
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