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语音自训练平台。一、功能介绍1、深度训练模型。提供业务场景相关文本，即可训练语言模型，支持长文本训练方式；2、音色定制。根据场景特点，定制**合成音色，或甜美可人，或浑厚儒雅，或强势专业。没有特别好，只有特别 合适 ；3、支持迭代，持续优化。可多次提供文本进行训练，持续优化语音识别准确率，使人工智能无限接近完美；4、快速上线，专属使用。快速高效率完成模型训练，上线后专属使用，为每个企业打造其精确且独有的语言模型；二、场景应用。1、政策咨询。针对某类政策咨询接待服务，训练其场景语言模型，准确识别政策术语，提升服务质量2、医疗回访。患者关怀场景，定制专属音色，对就医或体检者进行医嘱回访，轻缓平静的音色，近人又不失专业。

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百应电话机器人:一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人。 通过平台群呼潜在客户，模拟销售人员沟通进行信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体，***实现市场营销。 百应机器人有哪些优点呢？ 1. 反应迅速：百应电话机器人在通信层面，ASR，NLP，TTS技术拥有大量自主研发**技术，相应时间快达1.5~2秒，完美媲美真人体验（真人通话，响应时间90%在1.5~2S之间）。 2. 真人语音：真人语音引擎，可按照客户需求定制。 3. 支持打断：在机器人说话过程中，用户可以随时打断。 4. 识别准确：业界相当准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣。 5. 多轮会话：**的多轮会话技术，适用于询问微信，时间预约，身份验证等场景。 6. 用户画像：通过对话识别用户性别，情绪，年龄，分析用户的兴趣点。 7. 数据统计：对海量的通话数据进行信息挖掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式。 8. 自主话术配置：开放对话管理引擎，客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。 9. 人机协作：机器人无法回答的问题，可以进行标记，后续人工跟进，也可以后续直接转接人工话务员。咸宁营销电话机器人效果挖掘潜在客户，分分钟判断合作意向。

百应开放平台应用场景，1、线索清洗。企业CRM接入AI能力，自动清洗线索，回传意向客户的数据。加密接口保证安全，自动流转提高效率；2、智能客服。政企客服系统接入AI能力，机器人接听来电解答问题，支持即时转人工，减少等待时间，缓解客服工作压力；3、快速集成呼叫中心。完整的场景化呼叫中心SDK，让企业1行代码，即可接入呼叫能力，快速形成自有呼叫中心；4、个性化定制。企业场景定制开发，基于云通讯，语音交互，AI能力整合开发和集成；

智慧集客，智能行为追踪+智能SCRM+智能助理+小程序=助力企业增长。1.AI雷达，洞察客户意向，掌握好的跟单时机。客户行为跟进，实时轨迹不间断查看；挖掘潜在客户，分分钟判断合作意向；洞察客户兴趣，有针对制定跟进策略；2.SCRM，客户不丢，多次复购。客户自动入库，直接分配高效率接待；AI智能画像，助力千人千面跟进营销；员工离职一键交接，**不流失；3.内容分享，赋能员工变成高溢价的广告媒体。支持多渠道内容分发，占领每个流量制高地；内容附带名片回流，让每一个流量转化成线索；内容点赞、查看兴趣度实时跟进，定位意向客户；4.智能助理，24h头牌销售，不错过任何商机。不加微信安心畅聊，照顾每一个敏感客户；AI对话，实时学习，会解惑，会调侃，提高客户的逗留时间；发图、发视频、发商品、发地址、多种交互聊出售卖力；建立可视化数据中台， 赋能企业精确获客。

「百应AI工作手机」 ***升级。1、手机通话支持AI质检，告别耗时费力的人工抽检。①建立质检规则。现在，你可以搜索任一话术下，与之相关的话术节点、知识库、话术词典的录音内容，快速定位问题节点，进行重新录制。②设置通话质检组，选择需要质检的员工及质检规则。AI质检过程中，系统会按照事先设定规则自动执行，有效避免人工质检所造成的主观因素影响，质检结果更客观。③通话质检完成，自动生成质检报告。**终生成的质检报告，一般包括：1）针对坐席的质检标签，如语速、态度、方式等；2）针对客户的通话标签，如关注点、需求、商机等；3）通话记录语音转文本，将质检工作变"听"为"看"，利于人工二次复查；2、通话记录支持关键词检索查询省时又高 效。3、通话支持声纹识别自动区分通话角色。4、通话敏感词提醒有效控制风险行为。

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人们都说“自古深情留不住，惟有套路得人心”。接下来就由小编和你们说说电销机器人的套路! 套路一、规范灵巧的话术。 假如AI技术是电话机器人的根底，那么电销话术便是它的魂魄。因为只有能跟客户正常对话，才有机会从中找到企业的意向客户。在和用户交流的过程当中，用户很轻易跳出逻辑，这就请求咱们预先判别用户跳出逻辑会有哪些问题。 电话机器人能够快速、准确地识别出客户对话中所表达的含义，并给出准确的回应，迅速有效。 套路二、声音天然、布满自信。电话机器人采用真人录音的模式，当公司制定好相关话术，就可以找专业的的录音师将话术录入。专业的录音师就是负责设置话术、整理及丰富知识库，让机器人能够识别解答更多问题;还能够将情绪代到话术中，在与客户对话时，对方根本分辨不出是真人还是电话机器人。 套路三、认真对待每次通话。对于电话机器人是不会受到外界因素的影响，不会因为客户的态度不好而产生情绪。整个通话过程都保持热情礼貌，认真对待。因为你不知道电话对面的人是不是你的意向客户，一切皆有可能。不是这个，有可能就是下一个，不能错过任何一个意向客户，每次的通话都应该认真对待。 电话机器人不仅会套路，还是筛选客户的必备能手哦！孝感智能应答电话机器人供应商

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