本地私有化部署是灵当 CRM 的核心竞争力之一,为企业数据安全筑牢 “铜墙铁壁”。与传统云部署不同,灵当 CRM 将数据直接存储在企业自有服务器,无需上传第三方平台,从根源上杜绝数据泄露、丢失的风险,尤其适合对数据私密性要求高的金融、国企軍工、医药器械等行业。本地化部署还带来三大优势:一是系统集成性更强,便于与 SAP、金蝶、用友等 ERP 系统无缝对接,消除信息化孤岛,实现数据共享互联;二是访问速度不受网络波动影响,通过内互联网或 VPN 即可快速访问,传输效率更高;三是数据资源有形化,管理迁移灵活可控,企业完全掌握数据自主。对于注重核心数据安全的中小企业,灵当 CRM 本地私有化部署既提供媲美云服务的便捷性,又保障数据安全,真正做到数字化转型无后顾之忧。移动端支持拜访签到、PDF 转发,业务处理不受时间地点限制。自贡品牌灵当CRM

灵当 CRM 进销存版专为供应链相关企业打造,实现 “客户关系 + 供应链” 一体化管理,解决库存与销售脱节难题。该版本融合传统 CRM 功能与库存、采购管理模块,让企业在维护客户关系的同时,全面掌控供应链流程:销售端可实时查看库存状态,避免超售或缺货;采购端根据销售的数据与库存预警,智能制定采购计划;库存端支持出入库数据实时录入,自动更新库存数量,实现供需平衡。主要功能包括多渠道库存整合、采购订单管理、销售与库存联动、库存预警提醒、出入库单据生成等,尤其适合批发商城、电子制造、物流等行业。进销存版还支持与 ERP 系统集成,打通销售、库存、财务数据,消除信息孤岛,例如销售订单自动同步至库存模块扣减库存,库存不足时自动触发采购提醒。对于需要同时管理客户与供应链的企业,灵当 CRM 进销存版提供 “一站式” 解决方案,既深化客户关系,又优化运营效率,提升整体盈利能力。大邑灵当CRM管理模式金融版专属客户资产管理,含投资建议与风险评估,增强客户忠诚度。

灵当 CRM 代理记账行业解决方案,直击行业三大痛点 —— 获客成本高、人力成本高、员工流动大,构建 “业务流程化 + 客户精细化” 的管理体系。针对获客难,方案提供表单推广、微信裂变等获客工具,通过渠道码分析各推广渠道效果,精细投放营销资源;针对业务流程各异,方案支持自定义代账业务流程,设置做账、报税、回款等节点,实时跟踪业务进度,管理者可清晰查看每位员工工作排期,合理调配资源;针对员工流动大,方案实现客户的数据资产化存储,销售离职无法带走客户的资源,新员工通过 360° 客户视图快速接手,确保服务不中断。主要亮点包括微信定期提醒功能,自动向客户发送做账进度、费用到期提醒,提升客户满意度与续费率;收费管理模块支持按服务类型、客户规模设置收费标准,自动生成收费单与催款提醒;多维度报表分析代账客户数量、续费率、员工产能等数据,为管理决策提供支持。该方案已帮助数千家代理记账企业降低运营成本,提升续费率,实现规模化发展。
迪奥中国(Dior)作为国际有名奢侈品品牌,选择灵当 CRM 企业版实现高级客户精细化管理,提升客户忠诚度与品牌体验。迪奥中国面临高级客户需求个性化、服务需专属化、客户关系需长期维护等挑战,灵当 CRM 企业版提供 360° 客户视图、个性化关怀、服务收费管理等功能:系统记录客户购买历史、偏好、联系记录等信息,帮助销售人员精细把握客户需求;设置客户生日、纪念日等提醒,通过短信、邮件发送专属关怀,提升客户粘性;收费服务模块支持定制化服务收费管理,适配高级客户专属服务需求。同时,灵当 CRM 支持多终端同步,销售人员可在门店、展会等场景随时查询客户的信息,提供个性化服务;字段级权限控制保障高级客户隐私安全。上线后,迪奥中国高级客户复购率提升 30%,客户满意度评分提高 25%,品牌口碑进一步巩固。线索多渠道汇集打标,智能分配回收,不浪费每条潜在商机。

灵当 CRM 营销管理模块,以 “精细获客 + 线索培育” 为主要,帮助企业解决获客难、转化低的痛点。该模块整合多渠道获客工具:渠道码功能可标记不同推广渠道的客户来源,精细分析各渠道引流效果与 ROI,帮助企业优化营销预算分配;智能表单支持自定义字段,嵌入网站、微信或线下活动,快速收集潜在客户的信息;智能群发功能可通过短信、邮件向客户发送节日关怀、新品公告,支持添加通配符实现个性化推送;裂变文章、电子名片等功能助力员工社交裂变获客,扩大推广覆盖面。线索管理环节,系统自动将线索按来源、行业等标签分类,进入指定线索池,管理者可手动分配或按规则自动分发线索给销售;对于长期未跟进或未成交的线索,系统自动回收重新流转,确保资源不浪费。通过营销管理模块,企业可构建从获客到线索培育的全流程数字化体系,提高营销精细度与线索转化率,让每一分营销投入都产生实效。物流行业工单为主线,整合仓储运输费用,微信提醒高效协作。大邑灵当CRM管理模式
销售目标拆解到人,实时查看进度,超支自动提醒把控成本。自贡品牌灵当CRM
灵当 CRM 医药器械行业解决方案,适配 “多学科交叉、知识密集、资金密集” 的行业特性,满足合规管理与高效运营双重需求。医药器械行业面临客户管理分散、销售流程长、合规要求高、库存管控难等痛点,灵当 CRM 解决方案提供:一是客户分级管理,按医院、经销商、药店等类型分类,记录客户资质、采购历史、关键联系人等,支持字段级权限控制,保障客户隐私;二是销售流程规范化,将销售过程拆分为需求挖掘、样品试用、投标报价、合同签订、售后维护等阶段,系统自动提醒跟进节点,确保销售流程合规;三是合规管理模块,记录学术推广活动、客户拜访合规情况,留存相关凭证,满足行业监管要求;四是库存与物流联动,实时监控器械库存、有效期、批次信息,支持按订单优先级分配库存,确保及时交付。方案支持与医药行业 ERP 系统、GSP 管理系统集成,打通数据壁垒;移动端支持现场拜访记录、样品申请、订单提交,提升销售效率。该方案已帮助多家医药器械企业实现合规化运营,销售周期缩短,客户满意度提升。自贡品牌灵当CRM
凭借优异的服务能力与突出的市场业绩,公司在行业内屡获殊荣:2018-2023 年连续六年获评 “金蝶全国质量合作伙伴”,2020-2022 年蝉联 “金蝶四川省区质量合作伙伴”。2024 年,公司以订阅业务 150% 的增长率、小微客户服务覆盖量 80% 的同比增长,斩获 “金蝶中国订阅进步伙伴” 和 “小微伙伴贡献奖” 双项大奖,成为川藏地区获此殊荣的服务商。荣誉源于公司对 “客户为中心” 理念的坚守。公司建立 7×24 小时技术支持热线,配备专属客户成功经理,承诺需求响应 “10 分钟对接、2 小时出方案、紧急问题 4 小时上门”。同时实施 “交付后 30 天回访、90 天优化、年度数字化诊断” 的持续服务机制,确保解决方案适配企业发展。快速响应的售后团队、透明化服务流程与负责任的态度,赢得客户高度认可。某大型制造企业赠送 “数字化转型良师益友” 锦旗,某连锁零售品牌在行业峰会上分享合作案例。此外,公司在四川地区构建起各个方位服务网络,与 20 + 行业协会、50 + 硬件厂商、30 + 云服务提供商长期合作,持续领跑川藏地区数字化服务行业。