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灵当CRM基本参数
  • 品牌
  • 灵当
  • 型号
  • 灵当CRM
灵当CRM企业商机

灵当 CRM 工程建设行业解决方案,以 “项目为中心” 构建全流程管理体系,解决项目复杂、协同困难、风险难控的行业痛点。工程建设企业面临项目周期长、涉及部门多、财务与物料管理复杂等问题,灵当 CRM 针对性提供:一是项目全生命周期管理,覆盖项目投标、立项、推进、巡检、验收等环节,预设重要节点与任务清单,实时跟踪项目进度;二是多部门协同功能,打通销售、工程、财务、采购等部门数据,例如销售端签订合同后自动同步至工程部门启动项目,采购部门根据项目需求制定采购计划;三是财务与项目联动,实现项目预决算管理、应收应付款跟踪,按项目节点设置回款计划,避免资金占用;四是物料管理模块,记录施工材料采购、入库、领用情况,与项目进度同步,控制物料浪费。方案还支持自定义项目台账、现场管理表单,适配工程建设行业个性化需求;移动端支持现场签到、照片上传、进度填报,方便异地项目管理。华联机械集团等有名制造企业已通过该方案实现项目管理规范化,风险管控能力与项目成功率明显提升。无代码自定义配置,快速适配行业痛点,打造企业专属 CRM 解决方案。郫都区购买灵当CRM

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龙威机械作为中小型装备制造企业,选择灵当 CRM 标准版以高性价比实现数字化转型,解决中小企业 “预算有限、缺乏专业 IT 团队” 的痛点。龙威机械此前面临客户管理混乱、销售流程不规范、数据统计困难等问题,因预算有限无法承担高价 CRM 系统,且缺乏专业 IT 人员进行实施维护。灵当 CRM 标准版以亲民价格提供主要功能:客户管理模块建立完善的客户档案库,防止资源流失;销售漏斗可视化帮助管理者掌握销售进度,优化跟进策略;一键生成报表功能让龙威机械无需专业人员即可获得销售、客户等数据分析。同时,灵当 CRM 本地实施服务团队上门进行系统配置与员工培训,确保快速上线;7×24 小时售后支持及时解决使用问题。上线后,龙威机械销售流程规范化,赢单率提升 20%,数据统计时间从每天 2 小时缩短至 10 分钟,管理效率明显提升,以低成本实现了高质量的数字化转型。龙泉驿区企业管理灵当CRM跨部门协作无障碍,文档同步存档,信息传达零误差。

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灵当 CRM 营销管理模块,以 “精细获客 + 线索培育” 为主要,帮助企业解决获客难、转化低的痛点。该模块整合多渠道获客工具:渠道码功能可标记不同推广渠道的客户来源,精细分析各渠道引流效果与 ROI,帮助企业优化营销预算分配;智能表单支持自定义字段,嵌入网站、微信或线下活动,快速收集潜在客户的信息;智能群发功能可通过短信、邮件向客户发送节日关怀、新品公告,支持添加通配符实现个性化推送;裂变文章、电子名片等功能助力员工社交裂变获客,扩大推广覆盖面。线索管理环节,系统自动将线索按来源、行业等标签分类,进入指定线索池,管理者可手动分配或按规则自动分发线索给销售;对于长期未跟进或未成交的线索,系统自动回收重新流转,确保资源不浪费。通过营销管理模块,企业可构建从获客到线索培育的全流程数字化体系,提高营销精细度与线索转化率,让每一分营销投入都产生实效。

灵当 CRM “本地实施服务” 优势,让数字化转型告别 “落地难” 困境,实现快速上线见效。依托全国 28 个城市的服务中心与一千多家合作伙伴,灵当 CRM 为企业提供上门实施、现场培训、定制配置的全流程服务,专业团队根据企业实际需求制定个性化实施方案,帮助员工快速掌握系统操作,确保短时间内完成上线。实施过程中,灵当团队会深入了解企业业务流程,优化配置系统功能,例如帮助销售团队搭建客户跟进 SOP,协助财务部门打通合同回款流程,指导管理人员设置数据报表,让 CRM 系统与企业运营深度融合。上线后,本地化服务团队提供 7×24 小时响应支持,及时解决使用过程中的问题,定期进行系统维护与升级提醒。这种 “手把手” 的落地服务,彻底解决中小企业缺乏专业 IT 团队的痛点,让 3 万 + 企业实现 “快速上线、快速见效”,真正将软件功能转化为实际管理效益。销售自动化减少冗余操作,缩短成单周期,提升团队效率。

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灵当 CRM 代理记账行业解决方案,直击行业三大痛点 —— 获客成本高、人力成本高、员工流动大,构建 “业务流程化 + 客户精细化” 的管理体系。针对获客难,方案提供表单推广、微信裂变等获客工具,通过渠道码分析各推广渠道效果,精细投放营销资源;针对业务流程各异,方案支持自定义代账业务流程,设置做账、报税、回款等节点,实时跟踪业务进度,管理者可清晰查看每位员工工作排期,合理调配资源;针对员工流动大,方案实现客户的数据资产化存储,销售离职无法带走客户的资源,新员工通过 360° 客户视图快速接手,确保服务不中断。主要亮点包括微信定期提醒功能,自动向客户发送做账进度、费用到期提醒,提升客户满意度与续费率;收费管理模块支持按服务类型、客户规模设置收费标准,自动生成收费单与催款提醒;多维度报表分析代账客户数量、续费率、员工产能等数据,为管理决策提供支持。该方案已帮助数千家代理记账企业降低运营成本,提升续费率,实现规模化发展。表单推广灵活捕获潜客,建立精细数据库,助力个性化营销。郫都区购买灵当CRM

工作待办智能提醒,收款、审批不遗漏,业务推进更顺畅。郫都区购买灵当CRM

灵当 CRM 进销存版专为供应链相关企业打造,实现 “客户关系 + 供应链” 一体化管理,解决库存与销售脱节难题。该版本融合传统 CRM 功能与库存、采购管理模块,让企业在维护客户关系的同时,全面掌控供应链流程:销售端可实时查看库存状态,避免超售或缺货;采购端根据销售的数据与库存预警,智能制定采购计划;库存端支持出入库数据实时录入,自动更新库存数量,实现供需平衡。主要功能包括多渠道库存整合、采购订单管理、销售与库存联动、库存预警提醒、出入库单据生成等,尤其适合批发商城、电子制造、物流等行业。进销存版还支持与 ERP 系统集成,打通销售、库存、财务数据,消除信息孤岛,例如销售订单自动同步至库存模块扣减库存,库存不足时自动触发采购提醒。对于需要同时管理客户与供应链的企业,灵当 CRM 进销存版提供 “一站式” 解决方案,既深化客户关系,又优化运营效率,提升整体盈利能力。郫都区购买灵当CRM

公司主力团队由深耕企业数字化领域的资历深的行家组成,CEO 曾任职金蝶西南区技术总监,拥有 20 年企业管理软件实施与服务经验,主导过多个大型集团数字化转型项目;CTO 来自微软中国研发中心,在云架构设计、大数据分析领域具备深厚技术积累。整个主力团队平均行业从业经验超 15 年,见证了川藏地区企业数字化从基础信息化到智能数字化的发展历程,具备应对复杂业务场景的实战能力。公司现有员工中,技术团队占比高达三分之二,涵盖前端开发、后端开发、测试工程师、实施顾问、运维行家等多个专业岗位,其中 80% 以上员工持有金蝶高级实施顾问、微软 MCSD、管易电商云认证行家等行业官方认证资质,具备单独完成大型项目定制开发与落地交付的能力。为适配不同规模企业的服务需求,公司于 2017 年正式启动集团化战略,先后成立三家子公司:成都瑞闻小微科技专注小微企业低成本数字化解决方案,提供标准化产品与快速实施服务;成都瑞闻智联科技聚焦中大型企业,主打定制化开发与复杂系统集成;成都瑞闻生态科技负责合作伙伴生态搭建与新技术研发转化。三家子公司分工明确、资源共享,通过跨部门项目组协作机制,形成 “专业化服务 + 规模化交付” 的组织格局,为服务质量提供各个方位保障。

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