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企业级的即时通讯实际上也可以说是个人即时通讯的应用延伸。据统计，90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/MSN等个人即时通讯软件，人们已经习惯于使用即时通讯工具进行日常的工作联络。可是，大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通讯工具，这给企业网络带来了比较大的安全和效率问题。企业级的内容管理，包括企业网站、多站点管理，多站点一站式管理，在外总管管理系统内的一种内容管理及客户沟通管理。除此之外，个人即时通讯工具经常让员工陷入非工作状态的聊天中，因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/MSN等操作。在这种现状下，采用企业级的即时通信平台或软件自然就成为了企业客户比较好的解决方案，既满足了内部员工的沟通习惯，又解决了公司制度和网络安全等问题，一举两得。另外，当下市场的企业级别的即时通讯软件厂商，可以根据企业的实际需求来进行按需定制。需连接网络使用，功能齐全不设限，且不限使用人数。东西湖区多媒体企业通信软件开发设计

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1、提高工作效率：在与公司客户与同事沟通时能够达到提高工作效率的目的。2、快速解决沟通问题。3、 可以迅速知道对方是否在线。4、与邮件、移动短信结合更是威力无穷。当适合公司的即时通讯系统广泛应用于工作后，交流渠道便于扁平化管理，业务上的平等交流；因为是书面交流，有利于理清头绪，明晰表达；而且，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。 所以综上所述，如果企业要用即时通信，比较好用**的企业即时通讯系统，而比较好不要用个人即时通讯。个人消息沟通：可实现点对点的文字、文件、文件夹、图片、语音、视频通话；

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