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通信软件是通过文字、语音、视频等数字交互方式实现跨场景信息传递的应用程序，其**功能包含即时消息传输、文件共享及群组协作管理 [1-2]。在企业应用领域，这类软件普遍集成加密通信、系统对接接口及分级权限管理体系，典型**如提供私有服务器部署能力的通讯基座。截至2025年，主流产品已覆盖个人社交、商务协作、客服系统等细分场景，其中微信、Telegram等工具通过多端同步功能实现跨设备通信 [7]。根据应用场景差异可分为三类：即时通讯类：支持文字对话与文件传输，如QQ邮箱的邮件管理功能可实现类书信通信 [1]，微信电脑版提供跨设备聊天记录同步 [4]从登录到信息传输,所有环节均完全加密,全力确保企业通信安全。

CC企业即时通讯（简称CC），是有广东群英网络有限公司**研发的一款企业**即时通讯工具，是以企业内部、外部兼顾的即时通讯功能为**，同时整合多种企业在线办公软件（SAAS）的企业信息化云计算服务平台。对企业来说，CC的管理权限、员工账号等皆由企业管理者掌握，可以比较大限度的保障企业商务信息安全，维护企业的集体利益；对员工来说，无论身处何地，都可以通过文字、语音、视频、群组、文件共享、企业公告、远程协助等实现便捷办公沟通，提升工作效率。可对员工快速发起语音会话、视频会话，多维度沟通，增强沟通效果。蔡甸区多媒体企业通信软件开发供应

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