2000年前中国很多手机还不具备中文短信收发功能，中国移动于2000年下半年推手机短信业务。中国联通也不甘落后迅速跟进。2000年下半年，短信业务平均每月增加4000万条。到2001年，短信业务已成为中国电信发展的一大亮点。2001年，全国短信业务量189亿条，收入20亿元。其中中国移动159亿条，超过预期目标59%。联通40亿条。中国移动和中国联通的市场占有分别为84.13%和15.87%。2002年，中国移动短信发展目标为300亿条，是2001年全年业务量的两倍，中国联通为100亿条，是2001年业务量的3倍多。业界人士曾预计，2002年中国短信市场将达到30亿元的规模，但就目前的发展状态来看，可能有些保守。例如，95511、95555等号码段为工信部规定的全国三网统一号码段，可提升企业形象并防范商业。青浦区国内企业短消息服务热线
该平台采用SMS、MMS、USSD等多种无线通信技术，部分系统基于Web Services技术实现开放式服务模型与安全协议改进 [5]。鸿联九五等企业通过自主研发的九五云信平台拓展富媒体消息交互功能，提升企业通信效率 [7]。资费模式按成功发送量计费，失败短信自动返还，支持多企业共享套餐服务 [3-4]企信通业务是一个专门针对企业客户量身定做的短消息增值业务，企业客户在使用电脑的同时就可完成与生产办公相结合的内部短信通讯，例如:会议通知、紧急工作安排等，更重要的是企业客户可以通过该业务对外提供信息服务，如会员营销、客户服务、业务宣传、节日祝福等短信发送服务。青浦区国内企业短消息服务热线企业短消息作为一种即时通信工具，能够打破时间和空间的限制，让员工之间能够快速、便捷地交流信息。
有人认为，中国手机短信市场可能孕育80多亿元的商机，到2005年有可能达到1600亿元以上。业内人士预计，今后几年，我国每年发送的短信将稳定保持在150亿条以上。按一条0．1元计算，每年短信市场收入至少15亿元。短信息已成为移动通信运营商新的收入增长点，已为商业网站以及手机生产商的产品和服务、软件制造业等产业打开了巨大的增值空间。现在企业所用的短信群发系统大概分为三类：Web版、客户端版、SDK应用接口版。Web版不需要在指定电脑上安装客户端，群发短信时只需要登陆短信公司相应的网站进行发送。优点：操作方便，可以在任何地点发送短信。缺点：如果本地电脑网络速度过慢容易导致操作出错。
企业用户具有信息管理、用户管理、系统管理、统计报表管理几大功能。一、信息管理功能信息管理中包括目标用户的输入，信息内容输入，时间设定等功能。1.1发送信息的目标号码，可以为单个号码或多个号码，也可以按目标群组发送信息，主叫号码为发送人登记的小灵通号码。1.2用户自己可以定义的一些常用语句，通过直接选择常用短语的标题即可快捷地输入信息，极大地方便了用户。1.3发送的消息内容可以输入90个英文字符或45个中文字符。1.4发送时间可以默认为立即发送或者指定某个时间才开始发送。这种个性化的推送方式，不仅能够有效吸引客户的注意力，激发他们的购买欲望，还能增强客户对企业的忠诚度。
应用行业1. 企业内部办公：内部通知，日程提醒、紧急会议信息等，与各地经销商、重点客户联系，发布产品促销通告，客户关系管理。2. 行业协会、俱乐部：会员通知、会议通知、会员管理、***消息。3. 汽车销售中心：客户档案、促销信息、提车提醒、车保信息、优惠信息。4. 银行：企业用户资金汇入、划出通知，银行卡资金异动信息，内部系统通知。5. 物业：业主管理、服务通知、交费通知、临时通知（停水、电、气通告）。6.教育：办公通知、考勤通知、成绩通知、家长沟通、招生信息。云平台部署方式更加灵活、便捷，而自建平台部署方式则更加可控、安全。闵行区安装企业短消息销售厂
短消息的发送频率过高可能会引起客户的反感，导致客户退订或屏蔽短消息；青浦区国内企业短消息服务热线
申请方法用户如果有群发信息的需求，可以到电信申请一个企信通账号，然后登陆到企信通网站，输入账号密码后即进入企信通系统。使用企信通系统可以按照不同的用户群组发送针对性的内容给不同群组用户，既方便又快捷，与原来打电话逐一通知用户相比，节省了大量的人工和时间，极大地提高了工作效率。收费方式按发送成功的短信计，资费与小灵通资费一致。企业企业办公：会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等；商品流通商品流通业：商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等；物业管理物业管理公司：客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等；青浦区国内企业短消息服务热线
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