传统的CRM系统存在哪些弊端?为了防止员工离职等情况带来的客户资产损失,很多企业都有规定,相关人员必须将客户的信息录入CRM系统。然而,传统CRM却逐渐沦为“信息储藏室”,未能实现精简管理过程的初衷,问题大多在于:一方面,企业要求销售手动大批量录入销售与客户的通话、短信、微信聊天记录到CRM系统...
流媒体播放子系统:包括流媒体服务器(提供点播或直播),由于终端的不统一性和多样性,流媒体服务器也要求支持标准流媒体格式和已经广泛应用的主流流媒体格式;下载服务器,可以为用户提供具有DRM功能的流媒体下载服务。图1 流媒体业务平台系统架构后台管理子系统:提供用户管理、计费、业务综合管理等功能。门户功能流媒体业务平台向移动数据用户提供流媒体门户,提供集中展现、信息发布、业务受理、个性化服务等功能。门户主要提供以下功能。流媒体编码服务器将实时信号编码压缩成相应的格式,并经由流媒体服务器分发到用户的终端播放器。奉贤区应用无线流媒体平台搭建怎么样
11) 设备适配:门户应能够根据用户终端设备的不同进行相应的适配。系统根据监测到的终端设备型号,如屏幕的大小、分辨率等,自动适配能够被支持的业务,供用户使用。(12) 支持用户使用WAP浏览器、Web浏览器、流媒体客户端对本门户的访问。用户管理(1)用户账户的暂停/启用系统支持在特定情况下,例如用户具有可疑操作等,对用户账户进行冻结,系统暂停向该用户提供服务。同时系统应具有对冻结账户重新启用的功能。(2)个人信息管理通过与“互动视界”门户的接口,用户可以对本门户中的个人信息进行管理。用户可以实现费用查询、喜好维护、个人收藏夹管理、订阅业务、取消业务等。系统应支持用户通过多种方式实现用户个人信息的自助管理,如WAP、Web、短信息、语音等方式。上海挑选无线流媒体平台搭建厂家报价后台管理子系统:提供用户管理、计费、业务综合管理等功能。
内容信息审核:系统应对内容的上载信息进行审核,上载信息应包括价格、名称、内容介绍、搜索关键字和内容支持的移动终端设备型号信息等。内容价格审批:所有上载的内容文件都必须经系统管理员进行价格审批,保证应用价格的合理性。内容使用测试:所有内容正式提供给终端用户之前,需要确认是否符合相关规范的技术要求,并进行测试,包括计算机模拟测试、手机实际使用测试,在一切都合格以后方能正式发布。(3)内容发布系统的内容发布主要实现以下功能。
QoS保障技术由于无线网络吞吐量波动较大,数据包的丢失率高,需采用一定的措施来保证流媒体业务的QoS。(1)网络要求需要网络向用户提供的数据传输速率不低于40kbit/s,建议提供端到端QoS保证。(2)动态内容可缩放性机制动态内容可缩放性机制保证在有无线网络吞吐量波动的情况下连续的流式播放。服务器从终端接收关于网络的信息,确定以适当的比特率流式播放媒体内容,保证对可用带宽改变的实时响应。(3)容错机制在移动信道多用无线电波来传输,但无线电传播的环境非常恶劣。用户位置处于移动中,并且不可预测,上述因素都造成了无线电传播的损耗。多媒体信息经过压缩后对错误特别敏感,所以多媒体的信息在无线信道下传播时不可避免的出现错误,如果不加以处理,则在接收端多媒体的质量将严重下降而不可用。系统应提供完善的容错机制,处理各种在运行时间发生的错误类型的能力。移动流媒体门户网站用来实现用户认证和为用户提供个性化的内容发现、搜索功能。
随着现代技术的发展,网络带给人们形式多样的信息,从第一张图片出现在网络上到如今各种形式的网络视频和三维动画,网络让人们的视听觉得到了很大的满足。然而在流媒体技术出现之前,人们必须要先下载这些多媒体内容到本地计算机,在漫长的等待之后(因为受限于带宽,下载通常要花上较长的时间),才可以看到或听到媒体传达的信息。令人欣慰的是,在流媒体技术出现之后,人们便无需再等待媒体完全下载完成了。流媒体就是指采用流式传输技术在网络上连续实时播放的媒体格式,如音频、视频或多媒体文件。系统根据监测到的终端设备型号,如屏幕的大小、分辨率等,自动适配能够被支持的业务,供用户使用。静安区特殊无线流媒体平台搭建设计
传送网负责完成流媒体服务所有信息传输,既包括控制命令信息,也包括数据内容信息。奉贤区应用无线流媒体平台搭建怎么样
2)流媒体直播流媒体编码服务器将实时信号编码压缩成相应的格式,并经由流媒体服务器分发到用户的终端播放器。根据实时内容信号源的不同,又可以分为电视直播、远程监控等。(3)下载播放用户将流媒体内容下载并存储到本地终端中,然后可以选择在任意时间进行播放。对于下载播放,主要的限制指标是终端的处理能力和终端的存储能力,内容提供商可以制作出较高质量的视频内容(高带宽,高帧速率),但需要考虑内容的下载时间及终端的存储空间。奉贤区应用无线流媒体平台搭建怎么样
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