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(2)人力资源管理指对社区参与生态旅游服务的人员进行的管理，包括定期培训(服务、技能、科学文化知识、生态旅游知识等)、定期考核、持证上岗、建档等。(3)市场秩序管理指对社区旅游服务和产品市场以及社区劳动力市场秩序的协调、规划和引导，包括协调劳动力配额、规范产品价格等。市场秩序管理对避免宰客现象的发生、营造良好市场氛围、促进社区生态旅游的可持续发展具有重要意义。三、生态旅游企业管理生态旅游企业主要包括景区企业、旅行社、旅游饭店和旅游交通等。设立应急预案，确保在突发事件中能够迅速响应。花都区常规游览景区管理客服电话

环境的破坏往往是不可逆转的，为了把生态旅游区的建设项目对生态环境的破坏程度降低到“生态标准”允许的范围内，在审批建设项目时必须重视环境影响的预评价。预评价的内容主要包括对大气环境、水环境、土壤环境、噪声环境、生态环境和社会经济环境等进行单因素影响评价和综合评价。此外，还有视觉资源影响评价，即以地形、植被、水体、人工设施和地表等形成的线、形、色、质为考察对象，分析视觉环境状况，进行建设前后的比较，然后对比分级。从化区特色游览景区管理联系人收集游客反馈，及时改进服务和设施。

1.旅游资源管理体制不顺，产权主体不明确，**调控乏力旅游景区的管理存在管理权限不明，条块分割、多头管理的现象，这主要表现为各个景区分属不同的职能部门管理，如森林公园、自然保护区已由林业部门管理，地质公园由国土资源部门管理，而这些景区已在区域位置上往往又相互重叠、交叉。造成了旅游发展中管理混乱，互相制约，缺乏协调统一，具体表现为管理滞后，管理体制与模式落后，制约了旅游景区资源的开发和利用。2.忽视游客体验，产品过于雷同

忽视游客体验，产品供需错位是经济开放型旅游景区的主要问题。20世纪80年代以来全国旅游主题公园重大投资失误的项目屡见不鲜，其中**是投资十多亿元的科幻公园福禄贝尔乐园于1998年1月宣布破产清查，投资上亿的通什海南中华民族文化村开业不到8个月就倒闭。这些具体案例都说明了，旅游产品的供需错位，满足不了游客的需求自然会被市场所淘汰。我国的一些旅游景区尤其是主题公园也试图在为游客提供一种体验，但由于缺乏独特性、参与性，游客难以留下深刻印象。产品的趋同，低水平重复建设必然导致恶性价格竞争，导致行业的高失败率。模仿不但自己不会成功，而且使那些已成功的旅游景区陷入恶性竞争之中。加强对景区内设施的维护，防止安全隐患。

如加拿大的生态旅游区多采用五层区划模式，从内到外分为特别保护区、原野区、自然环境区、游憩区及公园服务区。各层区内配置设施、设备都有严格规定：特别保护区内没有道路和设施；原野区没有道路，*有宿营基地和登山者隐蔽处；自然环境区提供非长久性的宿舍和低度运动设施与信息中心；游憩区和公园服务区集中布置旅游、娱乐、运动等服务设施。5．对垃圾、污水等污染物的生态管理生态旅游区内必须保持无垃圾、无污水、无污物。区内设置专门的卫生管理机构和人员，有保洁队伍专门负责清扫，并将垃圾及时清运出风景区。在景区内设置明显的安全警示标识，提醒游客注意游览安全。从化区特色游览景区管理联系人

安排足够的工作人员进行现场疏导和指引，确保游客安全通行。花都区常规游览景区管理客服电话

(4)社区经济中至少有10%的收益来源于参与生态旅游经济；(5)社区居民与外地旅游者在沟通上无较大障碍(可以通过某些方式进行一定程度的沟通)。(二)生态旅游社区管理的内容生态旅游社区管理的内容包括社区环境管理和社区经营服务管理两部分。1．社区环境管理这里的“社区环境”具有***的内涵，是一个广义的概念。概括起来，主要包括社区的自然环境、人文环境、卫生环境和旅游环境四方面内容。从生态旅游开展的角度，社区环境管理主要有以下几方面：花都区常规游览景区管理客服电话

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