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实践表明，管理者在管理团队时面临诸多问题，或不够明确管理者角色定位与能力要求，或不够明晰管理者重心任务与管理原则，或不够了解管理者用人技巧与沟通技巧，这些问题，都在一定程度上影响了团队健康持续发展。 如何明晰管理者重点任务，掌握团队管理关键点，打造高效持续发展团队？用友软件顾问学院原副院长、IBM咨询服务高级顾问宋湘生老师将为大家带来《管理者的重点五任务》，帮助大家明确管理者角色，掌握“选择人、要求人、激励人、辅导人、评估人”五项管理技能及团队管理方法，系统提升管理效能！特色服务企业管理咨询内训创新业务归核化，实际上就是指突出主业、聚焦主业、做强主业，提高主业发展质量，不断提升企业核心竞争力。

苏伟导师主讲课题：沟通、信念、责任、担当 苏伟导师简介：北京大学经济学院EDP中心主讲教授；人民教育科技有限公司董事；中国科学院发展战略学研究会会员；中华职业教育社产教融合行家委员会委员 课程方式：面授+互动研讨 课程方向：从信念的力量为出发点，结合团队凝聚力、执行力、有效沟通、价值塑造、破局变革等方面的主题讲解，课程形式采用案例、实战演练、小组研讨的方式进行。 课题关联：信念的内涵，沟通的意义。 信念是团队成员内心深处坚信的理念、价值观或目标，它超越了短期的利益和困难。 沟通包括倾听技巧、表达技巧、非语言沟通技巧等，通过案例分析和互动学习，促进人际关系、提高工作效率，增强自我认知，提升个人成长。

计划考核不到位由于无法了解和掌握计划的进度、完成情况及存在问题，而难以实施考核。即使发现了问题，也不检讨反省，去客观地分析存在差异的原因，而是一味强调理由，推卸责任，逃避考核。或者发现问题后，改进措施不到位，问题长期存在。投入产出不匹配目标指标虽然完成了，但是成本是否过高？投资回报率是多少？已经知道要得不偿失，但因为已经向总公司提交了计划，而硬着头皮干到底，不愿意承认失败，使企业继续遭受损失，形成新的浪费。营销需要研究消费者关注消费者的思维和生活方式，而不是研究企业产品服务更不是用同行思维来决定自己思维。

机构重叠，职能重叠等形成人浮于事，使生产经营要素不能得到有效利用，造成了闲置的浪费。固定资产的闲置过于乐观地估计了市场形势，或低估了生产潜力，热衷于扩大规模，容易导致固定资产的闲置。厂房、生产设备等因开工不足而导致浪费，使公司的成本升**降低，竞争力下降。这种浪费**容易出现在高层领导身上，因为他们要把组织做大，创造业绩。即使有可行性分析，也往往充斥着乐观的估计，甚至***有意识地夸大预期效果。职能闲置或重叠公司在进行组织设计时，为某些部门设置了一些职能。但在实际工作中，该职能却没有发挥作用，造成部门职能闲置。两个部门承担了类似的工作，职责有部分交叉重叠，好像谁都可以负责，其实是谁都不负责。错时互相推诿，取得了成绩又相互争功，易导致工作中互相牵制，影响组织效率。真正成功的企业,不但要向顾客销售或者营销，要与顾客结成伙伴关系;为顾客提供产品或服务也提供解决方案。推广企业管理咨询内训诚信合作

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