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一个小孩子认知要成长，情绪情感要成长，意志品质和价值观要成长，在个性与人格的成长发育过程中，他不仅需要学习、需要考试做题，他还需要了解各方面的信息，需要接触社会，需要学习一些生活技能，需要培养生活情趣，需要发展自己的兴趣和爱好，这些对他的成长都是有好处的。正所谓“写好诗，功夫在诗外”，走到广阔的天地中去，拥抱生活，接触社会，游览名山大川，或者博览群书，了解古往今来。做了这些事情之后，再回到书桌前面写诗，那就能妙笔生花。如果把这些看起来无关的事情都取消了，一天到晚就枯坐在书桌前边，绞尽脑汁找灵感写东西，那即使写出来也是干干巴巴的内容。磨刀不误砍柴工，光想着砍柴不去，磨刀肯定不行。沟通结果达成的三个维度：信息一致、思想共识、情感通畅；山东特色服务企业管理培训管理

我们的课程主题是“传统文化中的人生智慧”。有人就说了，我想增长自己的智慧，应该学点什么知识，应该读点什么书，应该从哪些方面入手呢。其实关于“智慧”二字有很多有趣的说法。比如在上中学的时候，我听一个老师这么讲过，他说“智”是关于做事的学问，“慧”是关于做人的学问。你看如果这么理解的话，“智”字就接近智商，而“慧”字就接近情商。不过其实这种分法比较粗糙，因为做人做事其实不能严格的分开，是有很多交叉和交集的。所以在读了很多传统文化的典籍以后，我更喜欢另一种说法：智是关于解决的学问，慧是关于解脱的学问。在青春年少的时候，我们涉世不深，壮怀激烈，意气风发，以为很多问题都能找到***的答案、***的解决方案，在这种追求方案、追求答案的过程中，我们增长的是“智”。山东国内企业管理培训哪些优势没有调研就没有发言权，没有实践的理论只能是理论，实践结合的理论才是真的落地。

把这三套学问都学习了、探讨了，然后还要按照知行合一的思路，落实到自己的日常生活当中去，与自己日常的为人处世相结合，这就是走了“知行合一”的路线。“知一丈不如行一寸”，知道一百个道理不如落实一个道理，这才是文化的关键要害所在。所以我们讲的“智慧”，应该是三套学问，还有一个路径。这“三套学问”就是：解决的学问，解脱的学问，还有把握度的学问。这“一个路径”就是，知行合一的路径。一个目标要想落到实处，就必须紧密地和评价体系、考核体系相结合。

带队伍的时候，管人的时候，我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚，简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外，如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍，那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想，幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律，老师就请他来做纪律班长，让他当众带头作出承诺，并且表现好的话，再给脑门上摁一朵小红花，这个就属于“当众承诺、荣誉锁定”，这也是统御力的典型做法。“优势唤醒，双向放大”是一个非常重要的沟通交流的规律，我们在平时安排讲座、安排互动传播的时候；

简单来说，一个企业要想从小到大健康发展，***个是战略的**，要想清楚向何处走。有了目标，设计好路径（实现目标的路径才是战略），有了战略**以后，接下来就是市场营销，要市场先行，我们迈出的第一步一定是在市场上做文章。对于工业品企业来说，接着就是打造工科出身的顾问式销售团队。这样你才能懂客户的行业和应用，才有共同语言。***，是管理配套，人要往前冲，需要有保障、激励、管控，否则容易出问题。“专精特新”到了一定程度必然要走向成熟。对于一个人来说，懂得自律就成熟了。企业也是如此，知道什么事可以干，什么事不可以干。***，很多企业从盛到衰没几个是饿死的，大多数都是撑死的，因为他们没有战略的自律。“内部竞争、互相制衡”。山东服务企业管理培训材料

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把人的工作做好了还不够，一个组织一个团队要想持续进步，还必须解决方向的问题。历史经验证明，方向比方式重要，方式比方法重要。所以在一个团队运转的过程中，基本规律是这样的：高层管方向，中层管方式，基层管方法。一个队伍的高层管理者在把握方向的过程中，不仅要做好战略定位，而且要做到统一思想，让大家心往一处想，劲往一处使。为了统一思想，就要讲好故事，树立**，而且要打起一面旗帜，在旗帜上写方向、写理想。正所谓旗帜就是方向，旗帜就是形象，而且旗帜就是力量。以上这些事情合在一起就是八个字：识人用人，把握方向。山东特色服务企业管理培训管理