南山区特殊家政服务诚信合作

遵守职业道德，尊重消费者生活习俗，主动适应消费者，视消费者如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员；不泄露消费者隐私；不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾；不向消费者借钱或索要财物；在离开消费者家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾，出现消费者侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。南山区特殊家政服务诚信合作

家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同，了解合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。遵守国家各项法律、法规和社会公德；执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。中山现代家政服务答疑解惑家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。

幼教保育师是指学历达到高中（中专）学历以上，年龄在35岁以下，并经职业教育培训中心专业培训合格的服务员工，她们所面对的是两岁以上的小朋友，她们的强项是儿童启蒙教育，儿童智力开发，她们善于和儿童做游戏，唱儿歌，讲故事，跳舞蹈和进行户外活动等；这个服务群体年龄较轻，而且性格活泼开朗，有一定的语言表达能力和沟通能力；同时，她们经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核。她们不但对儿童教育有一定的能力，而且在宝宝生活资料和家务打理方面也有一定的能力。

经营者应当遵守法律、法规和本协会章程，尊重社会公德和职业道德，坚持服务第1、质量第1的原则，建立健全内部管理制度和各项工作制度，严格自律。并接受有关主管部门的监督管理。经营者的合法权益受到法律保护，经营者有权拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派。一些聘请和使用家政服务员的基该方法和注意事项；不宜只看外表。聘请家政服务员应以务实为主。不宜只重言谈。不宜只重学历。高学历人材家政服务技能却不一定会高；不宜过于大方。不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励。不宜过于放纵。您在聘请和使用家政服务员时应在适当的范围内予以确立雇佣关系和工作职责，以便服务员有章可循；对待家政服务员不宜过于冷漠。对待服务员要有爱心。工作要求应遵守循序渐进的原则。给家政服务员一个适应过程。尊重服务员人格。不能打骂虐待服务员；聘请家政服务员后您应有基本的安全防范意识，但也不能刻意的监视和怀疑服务员的工作和生活，相互之间要取得信任。家政服务业的多样化快速发展，为人民**提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第1、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。东莞特殊家政服务欢迎来电

家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。南山区特殊家政服务诚信合作

除了技术的升级外，还有品质的升级、内容的升级，这是更为重要的行业升级，因为现在大的背景就是消费升级，家庭收入提升了，人们对于生活品质的追求也提高了。教育培训是其中重要的品质追求，所以很多细分品类都有面临升级。目前教育培训是一个重要的赛道，这个赛道的市场非常好，2017 年中国市场规模达到 383 亿元，2016 年底，中国教育培训在读学生达 43 万人，境内国际学校数量为 700 多所。教育培训在未来发展过程中，具有集团化的倾向，可能形成“出名单体校+大型教育集团”的行业格局。这不是说一些教育培训真的做得非常优异，只不过是因为市场存在大量的诉求，一方面，由于目前内容无法完全满足家庭的基本诉求，另一方面，家庭对教育的追求变越来越热。未来教育行业会出现越来越多的细分赛道，每一个赛道都满足不同的需求。前不久接触过一个教育培训的培训机构，这家机构有五六千万的收入。所以任何一个细分领域只要扎得足够深，都能做出来规模。南山区特殊家政服务诚信合作

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