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百应机器人基本参数
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百应机器人企业商机
百应机器人视频客服的功能特性:1.实时高清全媒体沟通解决方案。实时视频通话,清晰画质,**延时,自动适应弱网环境;即时消息往来,支持图文、文件、地理位置等多种形式;实时音视频通话 + 即时图文消息往来,沟通更有效率,服务更有温度;2.高效率一体化工作台。一体化工作台,支持同时处理图文会话、视频通话;客人信息同步查看,助理机器人实时辅助,服务效率明显提升;

会话记录即时生成,视频通话双向录屏,历史记录轻松查看;3.智能辅助,让人人都是业务**。智能分析对话内容,自动推荐相关话术,服务更专业;实时监测服务过程,规范语言、语速、情绪等沟通方式,避免错漏重要信息,服务更有温度;4.实时意向分析,让企业更懂客户。自主产权的语音、语义识别技术,智能分析客户意图、判断客户意向,服务更准确;自动分类打标,统计分析客户关注点,构建各方位、立体化客户画像,让企业更懂客户;
多套话术,智能分配。十堰营销百应机器人软件

全程自动化智能运行,更高的效率。1.自动拨打,批量导入客人资料,无需手动拨号,系统自动拨打,省时省力。2.多并发,预测式外呼,系统同时外呼电话数大于AI坐席数,减少坐席空闲时间,提高效率。3.自动重拨,外呼时支持对占线、关机等未接通状态进行自动重拨,提高号码接通率。4.准确过滤,黑名单分组管理,智能过滤非目标客群,减少*扰,降低成本。5.自动记录,基于深度学习记录,将收听到的内容全部录音记录,并准确转化成文字,方便查看。6.智能分析,基于应用场景和知识图谱技术,后台自动客户分类,添加标签,锁定精确客户。7.多端协同,Web端+移动端协同,随时随地管理呼叫任务,大幅提升办公效率。8.自动分配,意向客户自动推送微信,支持自动轮流分配到指定销售。十堰营销百应机器人软件阿里云云市场,官方推荐产品。

针对不同的业务使用场景,「在线客服」支持了两种不同的信息关联方式:1.手动拼接:快速拼接一个固定链接,比如新增了一个咨询渠道,业务人员可以直接在链接后增加参数,再把链接投放到新渠道;2.自动拼接:批量拼接一批动态链接,比如某个APP对接了在线客服,客服需要查看每位咨询用户的信息,就要自动拼接用户参数(需简单开发配置);同时,你还可以在「会话记录」列表中,按不同来源渠道进行筛选,方便高效率地找到对应记录,并对各渠道咨询数量、客服接待情况等进行多层次分析,从而提升客户服务质量;

百应智能工作手机1.手机风控管理帮助企业科学、高效率的管理员工工作手机;工作手机设备、应用及关键数据管理,保证数据安全;规范员工行为、保证企业数据安全;降低企业运营风险。2.微信风控管理帮助企业获取社交软件工作数据;补齐数据短板,打造完整数据链;建立企业私域流量,客人资料长久保存;微信沟通智能质检,规范员工行为。3.员工管理快速分析掌握销售执行情况,量化销售工作;行为管理,有效监管员工拜访工作轨迹;客人数据统计,工作情况清晰展现;数据安全,有效防止客人资源流失。4.客户关系管理智慧CRM,整合客人资源,分配销售线索,管理客户标签;来电弹屏,避免遗漏重要商机;挂机弹屏,自定汇总客户意向。


拒绝自嗨式推销提供匹配需求的产品。

智能外呼基于ASR、TTS、NLP技术、准确识别客户意图,打造真实的互动语音体验。自助式集成平台,结合智能大数据分析,帮助企业自动筛选并标记意向客户,实现高效率低成本转化,助力企业卓效智能发展。1.更出色的智能表现,99%真人互动感;2.自定义设置,实现千人千面的智能沟通;3.全程自动化智能运行,更高的效率;4.简单易用的AI运营体系,零学习成本,快速接入;数据驱动AI效能提升(1)主流程(2)跳转分支(3)知识库(4)热词(5)意向标签(6)话术词典。可视化AI构建工具(1)可视化建模(2)智能语音质检(3)深度学习(4)智能IVR(5)自定义声学模型(6)多轮回话。业务遍布全国,已经覆盖数百家客户,其中不乏**客户。孝感AI百应机器人代理

绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信。十堰营销百应机器人软件

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