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软件定制开发的需求阶段这个过程是整个软件定制开发的开始阶段，同时也是非常重要的阶段，需要**终用户和软件厂商的紧密配合，包括需求的收集，需求的分析整理，需求的评审，需求的变更管理（一般在需求确定之后的设计、开发和维护阶段发生）等过程。很多用户在选择了软件开发厂商后，就只等软件开发厂商交付软件系统，实际上这是非常错误的，没有经过充分的需求沟通而交付的系统肯定是一个不能满足用户需要的系统，用户的满意度也一定非常低。需求的成功是软件系统成功开发的首要和必要保障。办公自动化管理软件提供了诸多功能，旨在提高工作效率、优化工作流程、降低运营成本、实现资源共享。迎泽区创新办公自动化软件开发便捷

系统开发软件开发厂商根据系统的需求和设计，组织开发人员进行系统的代码编写，**终用户一般很难将需求一次性完成的提出，开发过程中涉及到需求的问题需要对设计进行细节的调整。开发人员对需求的理解、编码的规范和质量等，对软件系统的质量和稳定性、安全性等方面影响非常大。系统测试依据第一阶段的需求对系统进行功能测试、性能测试（对使用用户数非常多可能需要进行性能测试）、安全性检测，功能测试一般由软件开发厂商和用户同时进行。迎泽区推广办公自动化软件开发供应商家架构设计决定了系统整体架构和技术栈选择，如分布式系统还是单体架构，以及数据库和中间件的选择。

办公自动化系统的硬件组成模式一般与系统要求、企业规模和组织结构以及地域分布密切相关，以下从硬件系统组成的模块化和层次化来介绍几种基本模式。 [8]单机系统模式单机系统模式适用于小型单位的OA系统，一般配置1台PC来进行一些辅助办公和管理，随着硬件价格下降和OA系统的推广使用，这种模式已被微机局域网模式所代替。 [8]微机局域网系统模式微机局域网是一种中等耦合程度的多机系统，它具有的分布式处理和客户/服务器运算环境的特性，**着当前先进的系统构成模式和发展方向。

软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症，反而可能有负作用。而且，还必须能适应企业管理发展的要求现实中，企业一方面需要软件尽比较大可能的满足现有需求，另一方面，管理本身也是个不断发展的过程，所以，企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾，业界常见的有三种解决模式，项目化、产品化和平台化。设计出一套好的OA系统远非增加几个特色功能这么简单，它需遵循如下几个设计原则。 [6]可行性和适应性可行性，是指OA应该能够满足组织办公的**需要，满足其必须实现的主要功能，而不是超越当前的技术水平。需求分析是OA软件开发的第一步，也是为关键的一步。

OA开发是基于标准办公自动化（OA）系统进行的二次开发过程，由厂商根据企业个性化需求实施，旨在解决标准功能无法满足特定业务、管理模式或发展阶段的问题。该过程需处理系统集成、安全性及多平台兼容等技术需求，开发周期较长且成本较高，但对提升软件实用性和用户满意度具有关键作用 [1]。开发流程涵盖需求分析、系统设计、测试验证等阶段，需用户与厂商深度协作以确保功能定位准确，并基于现有架构扩展以避免破坏原有设计。企业实施时需结合需求选择成熟产品应用、混合开发或完全定制等方式，其中成熟产品周期**短，混合开发平衡成本与定制化，全定制开发则用于无适用现有产品的情况 [1]。包括需求分析、系统设计、开发、测试、部署等实施服务，费用可能在20万至100万元人民币之间。迎泽区创新办公自动化软件开发便捷

办公自动化软件开发是一个复杂的过程，需要跨学科的知识和团队合作。迎泽区创新办公自动化软件开发便捷

管理“落地”必须面向全员，所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性，尤其是针对集团型企业，软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性，否则，一旦出问题，哪怕是小问题，都可能影响到现实的集团业务，从而造成不可估量的损失。 [5]开放性能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。 [5]管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面，而没有哪一套软件能够**的完成所有方面的管理需求，所以，支撑制度“落地”的软件必须具备***而***的整合性，能够从其它软件系统中自动获取相关信息，并完成必要的关联性整合应用。  从技术上看，采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。同时，现实的整合经验也必不可少，因为整合应用不光涉及到技术层面，还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等实际操作技能要求。 [5]迎泽区创新办公自动化软件开发便捷

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