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20世纪60年代，人类社会出现了一次新的技术**——“信息**”、“信息化社会”的出现使社会信息量迅猛增加，使得办公人员和办公费用也大量增加，但办公效率却相对较低。据不完全统计，在一些主要工业化国家中，大约有40%以上的工作人员从事办公室工作。 [1]20世纪70年代初期到中期，发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响的问题，提出了办公自动化理念。1972年，靠磁芯存储技术起家的美籍华人科学家王安博士开创了王安公司，并推出了文字处理系统( Word Processing System)，从此WPS词正式出现。WPS把王安公司推向了事业的顶峰，使办公自动化发展到一个崭新的阶段，从而形成了一个新的概念—“办公自动化”并逐步成为一门综合技术学科。 [1]技术支持：提供技术支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。娄烦参考办公自动化软件开发热线

它是将计算机网络与现代化办公相结合的一种新型办公方式，它不仅可以实现办公事务的自动化处理，而且可以极大地提高个人或者群体办公事务的工作效率，为企业或部门机关的管理与决策提供科学的依据。在办公自动化管理领域，如果说硬件技术是其环境保障，则软件技术就是办公自动化各项功能得以顺利实现的灵魂所在。自20世纪70年代，从单机处理开始，例如，采用微型机处理文字，进而完成文件归档、记录指示、电话自动记录等任务。20世纪80年代后进入办公自动化的快速发展期，在办公室中普遍采用计算机作为高一级的管理工具，如信息检索、辅助决策等，出现办公设备和计算机、通信等互连构成的计算机网络系统，利用网络集成技术，人对办公信息的处理能力出现质的飞跃，办公自动化成为智能建筑的一个主要标志。 [3]古交常规办公自动化软件开发介绍开发流程通常分为项目启动、模块开发、集成测试、系统测试四个阶段。

2、加强网络安全预警现阶段的办公自动化网络安全预警系统主要包括入侵预警以及病毒预警两大部分。在入侵预警系统中，其可以通过对入侵信息进行检测，以分析并确定在网络中传输的信息数据是否得到了授权，一旦确定为入侵信息便会发出警告，以此来减少非法入侵对办公系统造成的安全危害。而病毒预警系统则是通过对进出网络的信息数据包进行不间断、持续性扫描，确保在全天候 24h监控所有进出网络的文件，一旦发现病毒便会立即报警，通知使用者或管理员进行防范处理；与此同时，其还可以通过 IP 地址定位以及端口定位等对病毒来源进行跟踪，并产生相关的扫描日志和报告，对网络内所有病毒的活动实施追踪性记录，从而进一步提升网络对病毒的预警、防范能力。

安全性和保密性OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。 [6]可扩展性和易维护性为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展，必须充分考虑以**简便的方法、比较低的投资，实现软件系统的扩展和维护扩展。 [6]因此，在OA软件系统的开发设计中，需要考虑到应用及系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。技术选型是决定系统稳定性和性能的关键因素。

开放性和标准性OA系统的开放性和标准性，是指OA软件系统的底层应支持各个层次的多种协议，支持与业务系统的互通、互联，应用系统采用标准的数据交换方式，保证数据共享。在当前和未来，OA系统需要轻松地与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接，当前OA的主流厂商都在这方面做了充分的考量。 [6]可靠性和稳定性OA系统里流转了大量的管理数据，因此必须是可靠的，一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃。当系统出现问题后应能在较短的时间内恢复，而且系统的数据是完整的，不会引起数据的不一致。 [6OA办公自动化软件的开发费用涉及多个方面，包括硬件与网络费用、实施与服务费用等。清徐常规办公自动化软件开发平台

办公自动化管理软件提供了诸多功能，旨在提高工作效率、优化工作流程、降低运营成本、实现资源共享。娄烦参考办公自动化软件开发热线

随着系统的实施和不断深入应用,**终用户对OA软件有了更深的了解，企业的发展变化和业务模式的调整，对OA软件就会提出更多的要求。OA软件和其他系统实现集成和整合1、软件系统之间集成和数据交换，OA和CRM、ERP之间的数据交换，银行的接口，短信接口，与即时通讯软件之间的对接等，这些只能通过二次开发实现。2、系统安全性的处理，如：OA登录认证结合Usb key。3、以OA为主，多系统之间的单点登录。既不能夸大OA软件二次开发的难度和风险，遏制用户合理的需求，也不能无限的放大二次开发的范围增加风险和成本，二次开发可以更好的满足用户的需求，但在具体的实施过程中，应合理的处理好二次开发周期、成本、质量之间的关系娄烦参考办公自动化软件开发热线

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