上海公司IT外包常用解决方案

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    IT外包服务：◆电脑及外设相关程序的安装调试，电脑维修、密码**、电脑维护、保养、***防范和处理◆电脑硬件**，组装电脑，装机，（可以给您发报价单）◆网络布线、网络组建、安装、网络维护、调试、宽带共享上网、局域网组建◆硬盘数据恢复系统故障：系统不能正常启动、密码或权限丢失、分区表丢失、BOOT区丢失、MBR丢失；文件丢失：误操作、误格式化、误克隆、误删除、误分区、***破坏数据恢复200元起◆软件故障的排除和恢复,常用软件安装◆IT外包企业、学校、家庭电脑及网络包次包月包年服务IT外包维修服务方式：◆定期检测维护电脑设备采用人员巡检的形式，与客户保持接触，保障服务响应的及时性。◆应急上门服务响应速度为2小时内到达现场、偏远区域以内3-5小时内到达现场。◆Internet远程维护/管理使用专门工具直接连接客户网络，远程维护。◆热线电话支持为签约客户提供电话技术支持及系统问题的分析。◆电子邮件支持疑难问题解析、资料提供等。◆在线桌面支持系统为签约客户提供在线服务呼叫、员工在线学习电脑基础知识、网站设有资资库供学习等。

    1.以低成本获取质量的服务企业如果采取IT外包,则不需要成立一个专业的规模庞大的信息部门来做相关的工作,而只要几名管理人员来沟通和协调企业自身和IT外包企业之间的关系。有些企业的管理者可能存在一种心理,认为把自己的IT业务外包出去是浪费资金,莫不如自己找几个"可靠"的IT员工[如果能找到的话],"自给自足"。企业自己找IT人才的种种不利因素前面已经分析过了,*就外包成本问题算一笔账。假设企业自己聘用2名IT人员,负责自己企业全部IT规划、维护,按照目前IT行业的工资水平,企业每年至少要为他们支付10万元左右的工资和各种福利,办公成本平均也要2万元左右。如果要请水平高的,成本会更高。而如果将IT服务社会化,不仅成本不会升高,获得的服务质量也得到了保证。实际上,如果服务做得好,服务外包的公司就相当于企业的一个虚拟IT部门。这样一方面,外包的成本比自己聘用IT技术人员的成本要低得多,为企业省却了大量成本;另一方面,提供IT外包服务的公司拥有一批专业知识高的技术人员,能为企业提供***高效率的服务。因此企业无论是在成本,还是在专业技术的支持上都会得到很好的回报。选择广信IT外包服务,为企业保驾护航!

    现在已经发展到“将自己的**业务以外的部分尽可能外包”的观念层次。这种思想的变化，带来了IT外包市场的迅猛发展，据IDC预测，未来几年IT外包市场每年将增长，到2007年总的市场容量在1万亿美元左右。企业IT外包服务公司作为**近几年飞速发展的一项业务，国内用户对IT外包业务需求的出发点和希望达到的目标，也正是该案例中C先生所要寻求的答案。从C先生所思考的“三忧”来看，显然，他对外包还是有不少的思考和研究的，也对外包有所期待。关键问题是：一、他的信心还不够，需要有人帮他下决心;二、包什么，怎么包。并不是说越大越好，而是能表明它是一个比较稳健的、将来可以长期合作的公司。通过上述的trialPRJ来验证对方的实力，并以此确定是否建立双方的合作信任关系。你需要提前明示你对该项目的一些管理上的要求，以及对质量的验收要求。比如，对软件开发而言，深圳企业IT外包服务可以是软件发布后的缺点(BUG)数;对IT服务而言，可以是平均故障响应时间(TAT)等。信任关系得到验证后，你可以开始与其签署一个年度的外包业务协议，以确认在一个相对长期的状态下，对方的服务质量是否能够达到你们的期望。至此，如果双方互相满意的话。IT运维有风险，无保障,选择广信IT外包服务!上海公司IT外包常用解决方案

工程师常驻客户现场，0等待IT桌面相关故障处理；现场人员提供技术支持、资源支持、以及管理和质量保障!上海公司IT外包常用解决方案

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