有保障IT外包常用解决方案

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    追求***我们致力于为企业提供高性能、高稳定、高安全的信息系统服务！公司以注重技术**、注重服务意注重制度规范、注重科学管理为原则，组成了一支训练有素、朝气蓬勃、努力进取、具有创新意识的设计、施工队伍。使我们在综合布线工程、计算机网络系统、弱电工程、安防监控、语音通讯、智能集成等方面取得了一定的成绩。通过多年的行业专注钻研和大量的工作实践，积累了雄厚的技术实力和丰富的行业经验，使我们能够为新老客户提供良好和持久永续的服务。公司拥有先进快捷的资讯和一大批高素质的专业研发、实施、管理人才，配备多名Cisco认证网络工程师、NEC电话工程师及工程项目经理等，并拥有一支专业、敬业的弱电工程施工队伍。公司还与综合布线（ClearPower、中国台湾岳丰），电话系统（NEC、Siemens、Panasonic、三星），网络系统（Cisco、Juniper、FXC、Sonicwall、Bluecoat），视频监控（威乾视频普华顿、海康威视）等厂商保持着良好的合作关系并与一些行业公司建立了长期密切的战略合作***。在智能建筑时代的***，我们本着“专业专注，用心服务”的服务宗旨，以“贴近市场，贴近客户，快速把握并满足客户需求”为己任，用高质量产品和完整方案来帮助客户。

    ?2、结合软硬件做到开机还原。3、使用网络进行Ghost备份恢复。?4、并做一键还原，做到闪电式恢复。?六、服务保障机制的建立?建立企业服务中心，专业人员与队伍来确保对用户的及时服务。保证各类问题及时响应服务；服务有电话支持、网络支持、现场服务：通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。网络支持指通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位，排除故障。?具体实施规划：?1、服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的主域控制服务器的配置管理，并给出参考的服务器管理措施。?2、新电脑的网络配置，由本公司服务并培训系统服务员1～2名。?3、为企业所有硬件设备制定维护档案，每月定期检查计算机，并记录计算机的配置及维护日志。?4、为企业需要维护的计算机进行系统软件安装和优化配置。?5、为企业计算机统一重新整理编号，统计配置IP，并建立相应的维护档案。?6、为企业安装杀毒软件、***防火墙，定期为计算机查杀毒和***库升级服务。?7、为企业提供必要的维护档案和技术支持。?8、建立定期检查预防机制，保证企业的计算机系统及网络正常运行。常州提供弱电工程推荐企业

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    C.什么叫什么叫ITIT服务管理（服务管理（ITSMITSM））IT服务管理（ITServiceManagement）是基于ITIL的指导，帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量方法。ITSM关注服务质量与服务成本的平衡，为保持IT服务始终满足业务的需求并向长远管理目标不断靠近，采用一种持续改进的实施理论指导方法，为ITSM的实践源源不断地提供向前的原动力，保障ITSM实践成功。ITIT服务管理的意义服务管理的意义◇建立统一的服务平台◇规范管理流程，落实管理责任◇提高科技管理的透明性、可监督性◇知识共享，加速问题解决的效率◇IT基础架构的集中控制◇完善运行维护流程ITIT服务管理系统（服务管理系统（IT-SMSIT-SMS））IT服务管理系统（InationTechnologyServiceManagementSystem）是厦门赢定信息科技有限公司总结多年IT基础软硬件外包服务实践经验，针对中国中小IT公司研发的一套建立在互联网平台上（ASP）具有实用价值的IT服务管理系统，其能够面向家庭、企业、**、金融等非IT行业的客户进行“流流程化、精细化、动态式、可追溯、互动式的程化、精细化、动态式、可追溯、互动式的ITIT服务管理服务管理”，比如对客户的IT资产进行动态管理。有保障IT外包常用解决方案

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