中清航科的流片代理服务注重客户体验的持续优化，通过客户反馈系统收集服务过程中的问题与建议。每月召开客户体验改进会议，针对反馈的问题制定整改措施，并跟踪整改效果，确保问题解决率达到 100%。定期进行客户满意度调查，根据调查结果调整服务流程与内容，去年客户满意度达到 96.5 分，较上一年提升 2.3 分，其中对技术支持与响应速度的满意度较高。对于需要进行可靠性强化测试（HALT）的流片项目，中清航科提供专业的测试方案设计与执行服务。根据客户的产品要求，制定包括高温、低温、温度循环、振动、冲击等在内的 HALT 测试计划，与第三方实验室合作执行测试，实时监控芯片在极限条件下的性能变化。通过测试数据分析，识别产品的潜在薄弱环节，并反馈给客户进行设计优化，使产品的可靠性寿命提升 2-3 倍，某工业控制芯片客户通过该服务，产品的 MTBF（平均无故障时间）提升至 100 万小时以上。流片付款灵活方案中清航科设计，支持分期及汇率锁定。常州台积电 MPW流片代理
流片成本控制是设计企业关注的中心问题，中清航科通过规模采购与工艺优化实现成本优化。其整合行业内 500 余家设计公司的流片需求，形成规模化采购优势，单批次流片费用较企业单独采购降低 15-20%。同时通过多项目晶圆（MPW）拼片服务，将小批量试产成本分摊至多个客户，使初创企业的首轮流片成本降低 60%，加速产品从设计到量产的转化。流片过程中的工艺参数优化直接影响芯片性能，中清航科组建了由 20 位工艺工程师组成的技术团队，平均拥有 15 年以上晶圆厂工作经验。在流片前会对客户的 GDSII 文件进行多方面审查，重点优化光刻对准精度、蚀刻深度均匀性等关键参数，确保芯片电性能参数偏差控制在设计值的 ±5% 以内。针对射频芯片等特殊品类，还可提供定制化的工艺参数库，保障高频性能达标。常州流片代理公司中清航科小批量流片专线，支持100片起订。
针对人工智能（AI）芯片的流片需求，中清航科提供 AI 芯片专项流片服务。其技术团队熟悉 GPU、TPU、NPU 等 AI 芯片的流片工艺，能为客户提供计算单元设计、存储架构布局、互连网络优化等专业服务。通过与先进制程晶圆厂合作，引入 HBM（高带宽内存）集成、Chiplet 互连等先进技术，提升 AI 芯片的算力与能效比。已成功代理多个云端 AI 芯片与边缘 AI 芯片的流片项目，产品的算力密度达到国际先进水平。中清航科的流片代理服务展望未来，计划在以下领域持续发力：一是进一步深化与先进制程晶圆厂的合作，拓展 3nm 及以下工艺的流片代理能力；二是加强与新兴技术领域的合作，如量子计算、脑机接口等，提供前沿芯片的流片代理服务；三是推进流片服务的智能化与数字化，开发更先进的 AI 驱动流片管理平台；四是扩大全球服务网络，在更多国家与地区建立本地化服务团队。通过持续努力，致力于成为全球的流片代理服务提供商，为半导体产业的发展做出更大贡献。
针对微处理器（MCU）芯片的流片需求，中清航科提供 MCU 专项流片服务。其技术团队熟悉 8 位、16 位、32 位 MCU 的流片工艺，能为客户提供内核设计、外设接口布局、低功耗优化等专业服务。通过与 MCU 专业晶圆厂合作，共同解决 MCU 的时钟精度、中断响应速度、外设兼容性等关键问题，使 MCU 的性能提升 15%，功耗降低 20%。已成功代理多个工业控制 MCU 的流片项目，产品的可靠性与稳定性得到客户的高度认可。中清航科的流片代理服务建立了完善的培训体系，为内部员工与客户提供系统的培训。内部培训涵盖半导体工艺知识、客户服务技巧、新技术动态等内容，确保员工具备专业的服务能力；客户培训则针对流片流程、设计规则、测试要求等内容，帮助客户提升流片相关知识与技能。通过培训体系，不断提升服务质量与客户满意度，例如客户培训后，流片设计文件的一次性通过率提升 40%。中清航科高校流片计划，教育机构专享MPW补贴30%。
全球化流片代理服务需要应对不同地区的技术标准、物流流程等挑战，中清航科通过全球化布局构建起高效的服务网络。在亚洲、北美、欧洲设立三大区域中心，每个区域中心配备本地化的技术与商务团队，能为当地客户提供语言无障碍、时区匹配的服务。针对跨国流片需求，中清航科熟悉各国进出口法规与关税政策，可协助客户办理 ATA 单证册、3C 认证等手续，将晶圆进出口清关时间缩短至 24 小时以内。在物流方面，与 DHL、FedEx 等建立战略合作，采用恒温防震包装与全程 GPS 追踪，确保晶圆在运输过程中的安全，运输损坏率控制在 0.01% 以下。此外，支持多币种结算与本地化支付方式，满足不同国家客户的财务需求，已为全球 40 多个国家和地区的客户提供流片代理服务。中清航科硅光流片代理，耦合效率提升至92%。台州中芯国际 65nm流片代理
中清航科IP授权代理，集成300+验证硅核缩短开发周期。常州台积电 MPW流片代理
中清航科的流片代理服务实现了全渠道服务支持，客户可通过电话、邮件、在线客服、移动端 APP 等多种渠道获取服务。其客户服务团队实行 7×24 小时值班制度，确保客户的问题能得到及时响应，普通问题 1 小时内给出解决方案，复杂问题 4 小时内成立专项小组处理。通过客户满意度调查，不断优化服务流程与服务质量，客户满意度持续保持在 95% 以上，重复合作率达到 80%。对于需要进行低轨卫星芯片流片的客户，中清航科提供抗辐射流片代理服务。其与具备抗辐射工艺能力的晶圆厂合作，熟悉总剂量辐射、单粒子效应等空间环境对芯片的影响，能为客户提供抗辐射加固设计建议、工艺参数选择等专业服务。在流片过程中，实施特殊的工艺控制，如增加氧化层厚度、采用特殊的掺杂工艺等，提高芯片的抗辐射能力。已成功代理多个低轨卫星通信芯片的流片项目，产品通过了严格的辐射测试，满足卫星在轨运行 10 年以上的要求。常州台积电 MPW流片代理
