惠山区质量信息系统集成服务商质量

***条是后两条的基础。如果没有与客户的长期关系投入，就不能深入了解客户的需求，也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。如果没有与客户的长期合作，就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。通过与销售人员的合作我们常常遇到这样的问题：在客户项目截标或要求提供系统方案前几天才得知消息，并匆匆了解客户需求，让我们做方案或去与客户谈一谈，这样结果多为无功而返，造成不必要的人力和物力的 浪费。一般，大项目要经过半年甚至更长时间的酝酿。在这期间，其他先期跟踪的厂商多已与客户建立了良好的关系，对客户的需求有较为充分的了解。我们则不占 天时、人和，这样的项目往往不成。当然，不是说单子就不打了，通过打单也是建立客户关系、增进客户对我们的了解的途径之一，关键这里强调的是客户关系的长 期性。这些硬件设备为信息的处理和传输提供了物质载体。惠山区质量信息系统集成服务商质量

几点建议（1）加强总部和各分公司的行业性市场的统一化、规范化管理和市场策划，带动各分公司的系统销售，并通过系统项目的实施在实践中提高分公司的技术实力，形成全国行业性系统集成市场。（2）调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理，在管理中出效益。（3）加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系，杜绝短期行为和只注重眼前利益。提高服务质量，树立、维护良好的企业形象。拿项目有三个必要条件：***的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象，构成充分条件。锡山区高清信息系统集成服务商五星服务数据存储：将收集到的数据进行存储，以便后续使用。

为用户提供IT服务的组织就称为IT服务商。IT服务商包括系统集成商（注册系统集成相关资质的公司）、厂商（IT硬件、软件生产商）、分销代理商、新型IT服务商（具有系统集成商或分销代理商身份）、咨询顾问公司、监理检测公司、小型服务团队（个人）等。新型IT服务商定义新型IT服务商，也称第三方IT服务商，具有系统集成商或分销代理商身份的IT服务商可称为新型IT服务商，或者说真正意义上的IT服务商。新型IT服务商已经在淡化其身份来源，不论是分销代理商，或者是系统集成商，只要能满足用户的IT需求，提供IT服务，就是IT服务商，这种理解更接近于用户的理解，用户需要的是能满足其需求的服务，而非具体产品和过程复杂的系统集成，如果有一站式解决方案给用户，用户是**欢迎的。

自动化供应商往往提供的是一种适合某个行业或某些领域的自动化平台，在此基础之上，系统集成商将自己的工程经验和对特定应用对象工艺要求的理解转化为一种应用解决方案，并通过工程实践，将供应商提供的控制平台的价值进行了个性化的提升。这种增值的过程对供应商**终赢得客户的满意度以及业界认可起到了至为关键的作用。当然，一种***的控制平台对于系统集成商淋漓尽致地发挥其价值，也会起到相得益彰的作用。正是由于系统集成商在整个自动化供应链中发挥的这种**价值作用， 因此各大自动化供应商都十分重视对系统集成商的支持和发展工作，而**终用户也期待着有更多有所作为的系统集成商出现在企业自动化改造的各个工程现场。需求分析：与客户沟通，了解其业务需求和技术要求。

3．与客户的关系熟悉程度。打单须知下面是在争取项目时，需要了解的情况。（1）项目名称，客户要做什么，客户需求。（2）项目实施计划，时间、地点、投资额。（3）项目决策关系，该项目决策机构的组成及关系，谁做系统技术决策，谁做厂商选择决策。（4）客户对系统建设的技术平台有无趋向性。（5）对手是谁，对手的客户关系，技术方案趋向如何。我们只有获得以上信息，才能评估项目成功的概率，决定是否进一步投入，并制定相应项目工作计划。数据处理：对存储的数据进行分析和处理，生成有用的信息。江阴质量信息系统集成服务商供应商

信息系统集成服务商在各个行业中都有应用，包括金融、制造、医疗、零售等，帮助企业提升效率、增强竞争力。惠山区质量信息系统集成服务商质量

CONTROL ENGINEERING的“系统集成商”定义还包括几种不是特别典型的工程公司，例如盘柜制造商等。如果盘柜制造商能够安装和连接由其装配的控制设备，那么他们也可以被称作系统集成商。情况类似的还有原始设备制造商（OEM），如果他们制造的机械设备包含自动化和控制设备，那么原始设备制造商（OEM）也可以被认为是系统集成商。许多盘柜制造商和OEM厂商也能够提供编程服务，这对于任何集成的自动化系统都是一项关键的要素。许多自动化产品的供应商和他们的分销商甚至都拥有已经达到系统集成商标准的应用工程部门。他们可能对于应用自身产品具有特别的倾向性，但是如果他们能够解决客户的自动化问题、执行自动化解决方案，那么他们就会被列入自动化系统集成商导则中。惠山区质量信息系统集成服务商质量

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