徐州全速信息系统集成服务商五星服务

***条是后两条的基础。如果没有与客户的长期关系投入，就不能深入了解客户的需求，也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。如果没有与客户的长期合作，就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。通过与销售人员的合作我们常常遇到这样的问题：在客户项目截标或要求提供系统方案前几天才得知消息，并匆匆了解客户需求，让我们做方案或去与客户谈一谈，这样结果多为无功而返，造成不必要的人力和物力的 浪费。一般，大项目要经过半年甚至更长时间的酝酿。在这期间，其他先期跟踪的厂商多已与客户建立了良好的关系，对客户的需求有较为充分的了解。我们则不占 天时、人和，这样的项目往往不成。当然，不是说单子就不打了，通过打单也是建立客户关系、增进客户对我们的了解的途径之一，关键这里强调的是客户关系的长 期性。数据集成：将来自不同来源的数据整合到一起，确保数据的一致性和可用性。徐州全速信息系统集成服务商五星服务

行业知识要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展，有较好的理解和掌握。解决方案以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个***的系统解决方案。产品技术对原始厂商提供的产品的技术掌握系统集成商自有研发产品，包括应用系统软件的开发。管理范围对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。服务随着行业的健康发展和规范化，系统服务的质量已逐渐成为重要参考点。滨湖区质量信息系统集成服务商24小时服务主要负责对数据进行收集、整理、存储、传输和简单的加工处理，以满足组织日常业务操作的需求。

**按处理对象分类数据处理系统（DPS）：主要负责对数据进行收集、整理、存储、传输和简单的加工处理，以满足组织日常业务操作的需求。例如，企业的财务系统用于处理财务数据，包括记账、算账、报账等。管理信息系统（MIS）：以管理科学为基础，以计算机技术为手段，为企业的管理层提供各种管理信息，辅助他们进行决策、计划、控制和组织等活动。MIS通常包括销售管理、生产管理、人力资源管理等多个子系统。决策支持系统（DSS）：旨在帮助决策者解决半结构化或非结构化的问题，通过提供各种分析模型和工具，对数据进行深入分析和挖掘，为决策者提供决策依据和建议。例如，市场预测系统可以根据历史**和市场趋势，预测未来的市场需求，帮助企业制定生产计划和营销策略。

项目组系统集成的外在行为表现为项目，具体客户的项目、产品研发的项目等。项目组应由该项目相关的各平行部门指派相应的人员组成，由项目经理全权负责该项目的管理。行业性销售项目的项目经理要对该行业销售部门负责，并直接对各平行部门的上级管理部门负责。应以塔式管理体制和项目工作组相结合。分工管理的层次性可充分适应企业未来的规模化发展，项目组的灵活性平面化管理可以避免多层次管理可能带来的僵化和平行部门协调的低效。应用软件则是针对特定业务需求开发的程序，如办公软件、企业管理软件等，直接为用户提供各种功能服务。

如果只注重短期行为的急***益，不注重培养和投入，我们不仅会丧失掉可能抓住的市场机遇，而 且将很难在该领域得到长期的持续的效益增长，无法做到从量变到质变。系统集成商的一个责任是创造需求和引导需求。在系统集成前期做好咨询服务，使客户了解 信任公司的能力，技术；对具体人员的要求应该具有行业知识和技术背景。对系统集成商要求有长期投入，做到要控制市场，引导市场，而不是拥有某一个项目。我 们面临着短期效益的急速增长和长期发展的效益持续增长、广阔的市场和稍纵即逝的市场机遇等问题，“鱼和熊掌“是否可得兼，将是一个尚待讨论的问题。数据可以是结构化的，如数据库中的表格数据；滨湖区质量信息系统集成服务商24小时服务

系统优化：根据客户反馈和业务变化，持续优化和升级系统。徐州全速信息系统集成服务商五星服务

自动化供应商往往提供的是一种适合某个行业或某些领域的自动化平台，在此基础之上，系统集成商将自己的工程经验和对特定应用对象工艺要求的理解转化为一种应用解决方案，并通过工程实践，将供应商提供的控制平台的价值进行了个性化的提升。这种增值的过程对供应商**终赢得客户的满意度以及业界认可起到了至为关键的作用。当然，一种***的控制平台对于系统集成商淋漓尽致地发挥其价值，也会起到相得益彰的作用。正是由于系统集成商在整个自动化供应链中发挥的这种**价值作用， 因此各大自动化供应商都十分重视对系统集成商的支持和发展工作，而**终用户也期待着有更多有所作为的系统集成商出现在企业自动化改造的各个工程现场。徐州全速信息系统集成服务商五星服务

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