分类：自助终端设备根据功能的不同可分为低端和中高级两类：低端产品只具备查询、打印、排号等简单功能，中高级产品则具备缴费、售卡以及办理新业务等交易性功能。业务功能：具有详单、账单查询，帐户余额查询，新业务、信息查询各类业务办理等功能。还可以进行银联缴费、充值，现金缴费、充值，RFID读取器和凭条打印等。另外具有充值卡片打印，手机充电站，SIM卡开卡，无线语音通话功能等新型功能。同时，为了打印单据、票据或车船票等，这些终端还内置了专门的打印机。自助终端配备应急求助按钮，用户遇到问题时可一键呼叫客服，及时获取帮助。湖南无人值守自助终端定制价格
酒店自助机与人工前台主要区别：1.服务流程：人工前台:流程灵活,依宾客需求提供个性化服务。到店热情迎接,询问房型等需求;办入住核对信息、解答疑问,对常客等有增值服务;退房问入住感受,灵活安排延迟退房。酒店自助终端:标准化、自动化流程,便捷高效。到店按提示操作,完成入住登记、支付等流程;入住放身份证识别,退房插卡结算,有语音视频指导。2.服务效率：人工前台:受业务熟练度、工作量、需求复杂度影响,旺季易排队,单次入住办理可能需3-5分钟,人工操作易失误,降低效率。酒店自助终端:技术先进,流程自动化,稳定高效。入住较快8秒,退房2秒内完成,与系统实时对接,减少错误,多台可同时运行。3.成本投入：人工前台:成本含工资、培训、福利等,呈上升趋势。中等酒店需多人,培训及员工流动增加成本和管理难度。酒店自助终端:引入有初始投资,但长期效益明显。可减少人员,降低人力成本,维护成本低,能提高运营效率,减少损失。北京无人值守自助终端行价自助终端可以发放门票，方便活动入场。
自助终端的应用领域：1、银行业：自助终端在银行业的应用非常普遍，包括ATM取款机、自助存取款一体机、网上银行等，为客户提供了更便捷的金融服务体验；2、零售业：自助收银机、自助购物机、智能货架等自助终端设备在零售业中被普遍应用，提升了购物效率，减少了人力成本；3、餐饮业：自助点餐机、自助结账系统等自助终端在餐饮业中越来越受欢迎，节省了顾客排队等待的时间，提高了就餐效率；4、交通运输业：自助售票机、自助取票机、自助值机设备等在交通运输领域大显身手，为旅客提供了便利快捷的服务。
自助终端一体机具备的优势：一、工作效率更高：自助终端一体机简洁化了许多繁杂的流程，让整体操作使用更加方便快捷，并且能够多台机器同时进行，例如银行，自助终端一体机可省下了许多的时间，例如上一位结束后，期间叫号的等候过程，也省下了银行人员各种询问的过程。在自助终端一体机上自己操作，对自己的信息是很熟悉的，整体工作效率便会提升许多。二、节省成本：自助终端一体机的出现，人力节省了许多，为企业单位省下了许多人工成本，针对许多企业单位而言，安装适用自助终端一体机还是十分有必要的。自助终端集成现金与扫码支付模块，满足不同消费群体的结算需求，操作便捷高效。
自助终端使用技巧【 触控操作与屏幕键盘 】某些自助终端设备会采用Windows的平板模式或Android系统的横屏模式，这使得 用户可以通过触控屏幕进行一系列常见的手势操作。若未进行相关屏蔽设置，这些操作可能会带来意想不到的便捷体验。自助终端设备在摒弃实体键盘后， 屏幕键盘便成为了一个新的交互点。在Windows系统中，若未关闭屏幕键盘，它通常会停靠在屏幕边缘。细心观察并尝试打开后，你会发现其中集成了众多快捷键，为操作带来了极大的便利。自助终端在酒店提供自助入住服务，身份证扫描后自动分配房间并制卡。上海立式自助终端
自助终端通过生物识别技术验证用户身份，如指纹或虹膜识别，提升安全性。湖南无人值守自助终端定制价格
自助触摸查询机是一种集成了多种技术的智能化设备，具有以下功能：1、查询功能：信息查询：用户可以通过触摸屏查询公开的信息，如新闻、公告、政策法规、产品信息等。业务查询：在特定场所，如医院可查询挂号信息、检查结果；在银行可查询账户余额、交易明细等。2、办理功能：自助业务办理：支持挂号、缴费、充值、预约等操作。例如医院挂号、缴费，市民大厅的证件的办理等。身份识别与信息读取：通过身份证识别、人脸识别或读卡器读取用户信息，方便办理个人业务。湖南无人值守自助终端定制价格
