国内自助服务终端较初于20世纪末应用于银行业，2000年后随信息化建设加速逐步扩展至电信、电力等行业。以电信行业为例，2000年引入自助终端后，截至2010年底高级设备保有量已超6万台。同期市民领域通过集成人证比对、电子签章等技术，实现百余项市民服务自助化；酒店业则依托自助入住机实现房卡发放、信息录入全流程替代，明显降低人力成本 [1] [5]。技术迭代推动设备向智能化发展，部分终端已集成AI导航、远程视频协助等功能。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。自助终端支持NFC支付，提升支付便捷性。缴费自助终端厂家
产品介绍：单屏机、壁挂机、小终端、定制机、产品介绍 一体机、单屏机、壁挂机、小终端、定制机。适用范围：可以实现包括公共事业费缴费、手机充值缴费、电影票购买、演出票务购买、火车票购买、优惠券打印、保险购买缴费、银行卡转账、银行卡还款、银行卡余额查询、团购、安欣商城等多种便民支付功能。自助终端机外型美观简洁，全天候的自助服务及简便的触摸操作极大地方便了广大消费者的日常缴费和电子支付业务，具有点多分散的特征，在集中管理和维护上提出了较高的要求，宏电3G路由器在数字标牌中的应用很好的解决了这一难题。河南便民自助终端型号自助终端在服务大厅提供证明打印服务，用户提交申请后即可自助获取文件。
自助终端的软件组成：自助终端的软件部分是实现各种功能的关键，主要包括以下几个方面：1. 操作系统：自助终端需要一个稳定、高效的操作系统来支持硬件设备的驱动和管理，以及应用程序的运行。常见的操作系统包括Windows、Linux等，这些系统都具备良好的兼容性和稳定性。2. 应用软件：应用软件是实现自助终端各项功能的主要，包括交易处理、信息查询、广告展示等。这些应用软件需要根据实际需求进行定制开发，以确保满足用户的具体需求。
自助终端一体机具备的优势：一、工作效率更高：自助终端一体机简洁化了许多繁杂的流程，让整体操作使用更加方便快捷，并且能够多台机器同时进行，例如银行，自助终端一体机可省下了许多的时间，例如上一位结束后，期间叫号的等候过程，也省下了银行人员各种询问的过程。在自助终端一体机上自己操作，对自己的信息是很熟悉的，整体工作效率便会提升许多。二、节省成本：自助终端一体机的出现，人力节省了许多，为企业单位省下了许多人工成本，针对许多企业单位而言，安装适用自助终端一体机还是十分有必要的。自助终端提升了服务效率，减少了顾客的等待时间。
释义： 1.自助终端机计划: Self-service Terminals Project2. 自助查询终端机: self-inquiry terminal3. 自助预订服务终端机: self-service booking terminal银行自助终端机功能银行的自助终端机的功能主要包括：现金取款、现金存款、现金存取款、余额查询、本行或异行转账、修改密码等基本功能；有些多功能自助终端机还提供诸如存折打印、对账单打印、支票存款、信封存款、缴费、充值等一系列便捷服务。但是银行营业时间有限、工作量大授权流程繁琐、缴费人数众多等问题造成市民缴费难，便民自助服务终端的出现既解决了市民缴费的问题。自助终端支持文件扫描上传，用户可将纸质材料转化为电子文档提交系统。湖南物业管理自助终端厂家直销
自助终端能够查询图书借阅信息，方便图书馆使用。缴费自助终端厂家
酒店自助机与人工前台主要区别：1.服务流程：人工前台:流程灵活,依宾客需求提供个性化服务。到店热情迎接,询问房型等需求;办入住核对信息、解答疑问,对常客等有增值服务;退房问入住感受,灵活安排延迟退房。酒店自助终端:标准化、自动化流程,便捷高效。到店按提示操作,完成入住登记、支付等流程;入住放身份证识别,退房插卡结算,有语音视频指导。2.服务效率：人工前台:受业务熟练度、工作量、需求复杂度影响,旺季易排队,单次入住办理可能需3-5分钟,人工操作易失误,降低效率。酒店自助终端:技术先进,流程自动化,稳定高效。入住较快8秒,退房2秒内完成,与系统实时对接,减少错误,多台可同时运行。3.成本投入：人工前台:成本含工资、培训、福利等,呈上升趋势。中等酒店需多人,培训及员工流动增加成本和管理难度。酒店自助终端:引入有初始投资,但长期效益明显。可减少人员,降低人力成本,维护成本低,能提高运营效率,减少损失。缴费自助终端厂家
