2018年4月16日应急管理部正式挂牌，这意味着，我国已经逐步形成了具备特色应急管理体制。表示着我国应急管理体制进入到一个现代化、专业化、信息化的重要里程碑。应急管理部为推进信息化工作，先后下发的《应急管理部关于加快编制地方应急管理信息化发展规划的通知》（应急函【2018】272号）、《应急管理部办公厅关于印发2019年地方应急管理信息化实施指南的通知》（应急厅【2019】22号）和《应急管理信息化2019年一批地方建设任务书》（应急科信办【2019】3号）等文件，其中内容要求结合本地应急管理业务和信息化工作实际，加快形成具有本地特色的应急管理综合应用平台。应急指挥系统支持提供定制化的开发接口和服务。柳州指挥中心应急指挥系统
通过建设协同会商，实现前后方基于应急一张图的协同会商体系，实现主要应急联动部门及应急现场与应急指挥中心之间的协同会商、应急联动。通过建设物资管理，提供一张图展示、一键式查询，便于领导对管辖区域的应急物力、人力、装备等各类资源的统筹管理，对各类资源一目了然，做到心中有数，达到“清底数、找方便”目标。通过建设数字化预案，实现对应急预案的信息化管理，达到对应急预案管得到、查得到、用得到；通过建设移动应急应用，实现应急管理关口前移，能够将传统应急管理工作模式在移动终端上进行延展，领导随时掌握突发事件现场有关情况，为应急现场的事件处置和指挥决策提供技术支持；南昌智慧城市应急指挥系统应急指挥系统为应急指挥提供了丰富的基础决策信息。
通过对应急预案数字化、智能化、结构化、流程化管理，实现各类事件总体预案、专项预案的智能化分析应用，在突发应急事件处置过程中，平台可根据突发应急事件要素信息从电子预案库中智能匹配出比较好应对预案，实现主责和支持部门的快速确认，行动程序的匹配。预案管理分为预案编制、预案管理、预案审核、预案备案、预案配置等功能。预案编制人员在预案管理界面查看审核通过的预案列表，点击发布即可将预案置为发布状态。发布后的预案才能事件中显示智能匹配。
应急指挥系统是指部门及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全；促进社会和谐健康发展的有关活动，应急指挥系统可以提供如：现场图像、声音、位置等具体信息。现在的应急指挥系统，不是单一的指挥功能，而包括移动办公等功能。移动办公系统，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统，系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合，开发出移动办公系统，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，提高了办公效率。它可以连接各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理全部工作事务，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。应急指挥系统支持多种可选的组网和管理维护模式。
应急指挥系统特点：多种可选的组网和管理维护模式可采用集中式/分布式组网模式，所有服务器设备、接入网关、IP终端均支持本地和远程的维护模式，维护人员可远程登录每个设备的后台进行系统的监控、配置、修改等操作，支持IP网络的集中录音录像可实现对系统内所有的终端的语音、视频调度的录像功能，录音录像通过IP方式实现，无需进行复杂布线，录音录像服务器只需要接入IP网络即可实现本地和远程所有终端进行录音、录像。提供定制化的开发接口和服务可提供定制化的二次开发接口，便于系统后期根据用户需求进行灵活开发新的业务功能，以及和第三方业务平台集成。应急指挥系统能够大规模综合性实时地指挥调度。三亚管廊应急指挥系统
应急指挥系统能够缩短反应时间。柳州指挥中心应急指挥系统
应急指挥系统功能有：值班值守：实现日常值班工作信息化，满足业务需求，有效提高工作效率。协同商议：通过整合现场视频图像、单兵设备、移动终端和视频会议等设备，建立数据传输、语音通话、视频接入等融合通信系统，实现突发事件的处置决策。辅助决策：建立面向各类事故灾害的辅助决策知识模型，分析各类事故灾害发生特点、演化特征、救援难点等内容，提出风险防护、应急处置等决策建议，提供数据支撑。指挥调度：利用有限、无线、卫星等多种通信方式，实现指挥调度信息一键快速分发、应急资源跟踪定位、任务跟踪反馈等功能，达到前后方指挥、调度、执行的全过程可视化管理。总结评估：根据突发事件的应急处置流程，建立复盘模型，实现对应急处置过程的时效性、有效性等综合评估，以便于改进。柳州指挥中心应急指挥系统
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