关于机器人的分类，国际上没有制定统一的标准，从不同的角度可以有不同的分类。 [3]发展阶段①***代机器人：示教再现型机器人。1947年，为了搬运和处理核燃料，美国橡树岭国家实验室研发了世界上***台遥控的机器人。1962年美国又研制成功PUMA通用示教再现型机器人，这种机器人通过一个计算机，来控制一个多自由度的机械，通过示教存储程序和信息，工作时把信息读取出来，然后发出指令，这样机器人可以重复地根据人当时示教的结果，再现出这种动作。比方说汽车的点焊机器人，它只要把这个点焊的过程示教完以后，它总是重复这样一种工作。 [3]另外，系统的录音功能，将所有的服务通话都进行了录音。安徽定做外呼机器人图片
服务方式：A、短消息的接收与存储：接受SMS呼叫并保存。B、短消息的存储与发送可定制（模板）个性化短消息服务。及时的单个或批量的短消息服务。定时的单个或批量的短消息服务。支持移动、联通收手机用户以及固话短消息服务。传真服务恒生客户服务中心系统向要求传真的客户提供传真服务。系统可根据事先定义好的传真模板结合业务数据生成传真文件，并以实时或事后方式发送传真。1 传真维护传真数据存储：把传真数据保存为文件，同时建立管理检索库。包河区本地外呼机器人对比价它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
⒉ 网络接口以太网10M/100M网络协议：TCP/IP网络操作系统：UNⅨ、WINDOWS NT⒊数据库接口ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等⒋ 系统容量数字接口：单机30、60、90、120、240路坐席接口：单机8、16、32、64路⒌ 系统硬件板卡接口特性端口类型 Loop Start 振铃侦测 30-130Vrms,15-68Hz摘机直流阻抗 〈=300 Ohms 挂机直流阻抗 〉5 Mohms回路电流 20-120mA 插入损耗 1dB频率响应 +0.5dB,-0.5dBDTMF接收电平 比较低-35dBm 回损＞20db工作温度 -5C-- +40C 工作湿度 8%-65%
系统技术特征包括：1.6000路并发呼叫能力，实现大规模快速外呼 [5]；2.方言识别自适应技术，提升沟通准确性 [5]；3.基于业务图谱的多轮交互设计，完善信息采集 [5]；4.每小时10万通的电话随访效率 [3] [9]。**防控：2020年2月，天津市日均外呼60到70万人次，短信200万条 [4] [7-8]；2021年6月，清远市3天内外呼108万通电话 [1]；2022年4月，清远市10天内外呼67.15万人次，促成6万余人核酸检测 [9]；2023年1月，松溪县服务18021人次 [2]。基层医疗：2020年福州应用后，医生效率提升120倍，随访878888人次 [6]。减少呼叫处理时间避免让客户等候接听。
机器人操作臂的总动作时间应小于或等于工作节拍。如果两个动作同时进行，要按时间较长的计算。一旦确定了最大行程和动作时间，其运动速度也就确定下来了。 [3]分配各动作时间应考虑以下要求。 [3]①给定的运动时间应大于电气、液（气）压元件的执行时间。 [3]②伸缩运动的速度要大于回转运动的速度。因为回转运动的惯性一般大于伸缩运动的惯性。机器人或机械手升降、回转及伸缩运动的时间要根据实际情况进行分配。如果工作节拍短，上述运动所分配的时间就短，运动速度就一定要提高。但速度不能太高，否则会给设计、制造带来困难。在满足工作节拍要求的条件下，应尽量选取较低的运动速度。机器人或机械手的运动速度与臂力、行程、驱动方式、缓冲方式、定位方式都有很大关系，应根据具体情况加以确定。 [3]等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。肥西系统外呼机器人现货
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按照机器人的移动方式来分类 [3],可分为轮式移动机器人、步行移动机器人（单腿式、双腿式和多腿式）、履带式移动机器人、爬行机器人、蠕动式机器人和游动式机器人等类型。 [3]作业空间按照机器人的作业空间分类 [3]，可分为陆地室内移动机器人、陆地室外移动机器人、水下机器人、无人飞机和空间机器人等。 [3]功能和用途按照机器人的功能和用途来分类，可分为医疗机器人、***机器人、海洋机器人、助残机器人、清洁机器人和管道检测机器人等。 [3]安徽定做外呼机器人图片
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