以A、B、C、D、E五家公司为例阐述短信通群发系统在企业中的应用效果及应用前景分析如下：A公司是一间综合性的大型销售企业短信息应用于内部管理，业务系统和客户服务系统： A公司在全国已有100多个业务划分区域，日常工作中有大量诸如新商品信息、价格调整等业务资讯需要及时提供给所有区域经理，在应用短信息之前，主要通过电话或Email来完成这些事情，需要投入大量的人力来完成这些工作，并且还经常由于各种因素的影响而出现延误的现象，用短信息则可以快捷和轻松地完成这部分工作。另外A公司在全国还有近50000个会员客户，以前要向他们以邮件的形式邮寄商品信息、促销活动信息、节日问候等小宣传单，成本很高，工作量非常大，而且速度又慢，用了短信息以后，邮件都尽可能地用短信息来代替了。在其他方面，像业务员的月度计划任务、完成情况以及业务提成等用短信息来提醒。资料查询（如客户订单状况、员工工资袋信息等）；庐江系统短信服务销售电话
B公司是一间大型的外资企业短信应用如下：1、发送信息（如会议通知、**等）；2、 资料查询（如客户订单状况、员工工资袋信息等）；3、俱乐部会员管理（如会员生日贺电、俱乐部新闻、会员奖励通知、个性化信息服务等）C公司是保险公司，短信应用如下：1、内部信息发送（如会议通知、活动通知等）；2、业务管理（向超过4500业务经纪发送业务信息，如保单审批结果等）；3、资料查询（如保单通知、到款信息、业务提成等）；4、客户服务（向超过100万个投保用户传送信息，如续保通知等）。庐江系统短信服务销售电话移动起始短消息：Mobile Originated Short Message。
短信功能是手机支持的短消息协议，主要包含SMS（短信服务）、EMS（增强型短信服务）和MMS（多媒体信息服务）三类。SMS是基础的文本传输协议，每条信息限制为140字节；EMS在SMS基础上扩展了简单图像、声音等多媒体元素，但仍依赖传统GSM网络；MMS（彩信）则依托GPRS、3G等技术，支持视频、图片等多格式内容传输，相关标准由WAP论坛和3GPP制定，中国联通的“彩e”即基于CDMA1X网络实现。该协议经历了三个阶段的技术迭代。SMS作为***代服务奠定了文本通信基础；EMS因设备兼容性限制未***普及；MMS凭借高速数据传输成为主流，支持多媒体内容的完整收发。此外，群发功能通过批量发送提升了通信效率，短信存储容量因手机型号而异，部分设备支持超长短信分段发送。
在2000年前中国很多手机还不具备中文短信收发功能，中国移动于2000年下半年推手机短信业务。中国联通也不甘落后迅速跟进。2000年下半年，短信业务平均每月增加4000万条。到2001年，短信业务已成为中国电信发展的一大亮点。2001年，全国短信业务量189亿条，收入20亿元。其中中国移动159亿条，超过预期目标59%。联通30亿条。中国移动和中国联通的市场占有分别为84.13%和15.87%。在2008年年初，中国手机短信发送量为5900多亿条，同比增长37.8%。中国手机短信市场孕育巨大的商机，短信平台软件已为商业网站以及手机生产商的产品和服务、软件制造业等产业打开了巨大的增值空间。SMS 短信也是一种存储和转发服务。
短信平台是基于通信网络和信息技术，为企业或个人提供批量短信发送、接收及管理服务的系统。它广泛应用于营销推广、身份验证、通知提醒、客户服务等场景，是连接用户与企业的重要数字化工具。短信群发平台是基于中国移动、中国联通、中国电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的，它分为软件单机版（带客户端）CS结构和网络共享版BS结构。短信平台主要分为两种：一种是要下载安装到本地的软件版，一种是通过浏览器登录的网页版短信平台。据“短信营销研究中心”介绍，从两种短信平台的功能实现来看，基本是一致的，都是通过客户端直接向运营商服务器发送群发请求。VLR：Visitor Location Register:，访问位置寄存器。含有用户临时信息的数据库。巢湖系统短信服务推荐厂家
SMS 短信具有消息发送确认的功能。庐江系统短信服务销售电话
在手机短信未来发展方向中，有32.34%希望今后手机短信的覆盖领域能够更***，26.37%希望手机短信的服务内容能够更加多元化，20.4%希望今后手机短信服务能够更加贴近用户的需求，18.41%的希望手机短信能够拥有高服务质量，2.49%的网民选择其它。2008年大量短信运营商出现，业务竞争直接降低了短信营销平台的使用门槛，商家开始将短信作为一种营销手段，以生意**为**的综合性店铺管理软件也开始嵌入短信营销平台，为个体店主提供***的营销支撑服务，不仅提供短信群发端口，更有现成的营销短信模版，每一个短信模版都是一次营销活动策划，店主先群发短信，再参照短信内容开展营销即可，操作简单，是典型的傻瓜式软件。庐江系统短信服务销售电话
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