智医助理电话机器人是由科大讯飞研发的一款基于人工智能技术的电话随访系统，主要用于**防控及基层医疗服务的智能外呼工作。该系统整合智能语音识别、多轮交互等**技术，具备疫苗接种提醒、重点人群排查、**宣教等功能，实现信息的高效采集与**摸底 [1-9]。截至2020年4月，该系统已在30个省、直辖市应用，累计服务超4600万人次 [3] [5]。在部分地区，其工作效率相较人工提升超40倍 [5]，有效缓解基层医疗压力。智医助理电话机器人由科大讯飞认知智能国家重点实验室创新团队研发，基于智能语音识别、合成及自然语言理解技术，具备多轮交互能力 [3] [5] [9]。该系统可执行疫苗接种提醒、重点人群排查、**宣教等工作，并辅助诊疗、用药建议 [2] [6]。同时也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。淮南办公用外呼机器人现货
按照机器人的移动方式来分类 [3],可分为轮式移动机器人、步行移动机器人（单腿式、双腿式和多腿式）、履带式移动机器人、爬行机器人、蠕动式机器人和游动式机器人等类型。 [3]作业空间按照机器人的作业空间分类 [3]，可分为陆地室内移动机器人、陆地室外移动机器人、水下机器人、无人飞机和空间机器人等。 [3]功能和用途按照机器人的功能和用途来分类，可分为医疗机器人、***机器人、海洋机器人、助残机器人、清洁机器人和管道检测机器人等。 [3]包河区附近外呼机器人现货外呼营销系统是根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门的设计的一个平台。
呼出服务负责主动发起对客户的呼叫。呼出有三种类型：预览型、预约型和预测型。预览拨号系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码，等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃；预测拨号则是将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号，所有无效的呼叫（如忙音、无应答、机器接听）都将被跳过，不接通话务员，如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因（忙、无人接）呼叫无法送到话务员，就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。
系统技术特征包括：1.6000路并发呼叫能力，实现大规模快速外呼 [5]；2.方言识别自适应技术，提升沟通准确性 [5]；3.基于业务图谱的多轮交互设计，完善信息采集 [5]；4.每小时10万通的电话随访效率 [3] [9]。**防控：2020年2月，天津市日均外呼60到70万人次，短信200万条 [4] [7-8]；2021年6月，清远市3天内外呼108万通电话 [1]；2022年4月，清远市10天内外呼67.15万人次，促成6万余人核酸检测 [9]；2023年1月，松溪县服务18021人次 [2]。基层医疗：2020年福州应用后，医生效率提升120倍，随访878888人次 [6]。3G业务也正陆续走向市场，但是真正了解3G业务的人并不多。
承载能力承载能力是指机器人在工作范围内的任何位姿上所能承受的比较大质量。机器人的载荷不仅取决于负载的质量，而且还与机器人运行的速度和加速度的大小和方向有关。为了安全起见，承载能力是指高速运行时的承载能力。通常，承载能力不仅要考虑负载，而且还要考虑机器人末端操作器的质量。 [3]运动速度机器人或机械手各动作的最大行程确定之后，可根据生产需要的工作节拍分配每个动作的时间，进而确定各动作的运动速度。如一个机器人操作臂要完成某一工件的上料过程，需完成夹紧工件，手臂升降、伸缩、回转等一系列动作，这些动作都应该在工作节拍所规定的时间内完成。至于各动作的时间究竟应如何分配，则取决于很多因素，不是一般的计算所能确定的。要根据各种因素反复考虑，并试作各动作的分配方案，进行比较平衡后，才能确定。节拍较短时，更需仔细考虑。 [3]不再需要秘密电话抽查，因为所有通话均被记录，这意味着管理人员能地听到员工是如何处理呼叫的。庐江定做外呼机器人服务热线
减少未接电话，正在通话的员工能够收到来电通知，这是非常有用的回叫提示。淮南办公用外呼机器人现货
预约呼出要求客户一定程度的参与，通过研究所主页、电话等周边手段、人工座席方式，客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等，预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量时间（查号、拨号、等待震铃），从而**提高效率。呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。淮南办公用外呼机器人现货
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