传统的CRM系统存在哪些弊端?为了防止员工离职等情况带来的客户资产损失,很多企业都有规定,相关人员必须将客户的信息录入CRM系统。然而,传统CRM却逐渐沦为“信息储藏室”,未能实现精简管理过程的初衷,问题大多在于:一方面,企业要求销售手动大批量录入销售与客户的通话、短信、微信聊天记录到CRM系统...
(3)业务分析:针对内容类型和用户的访问量统计,进行分时段、分地域的组合分析,对用户业务访问习惯的分析,为有针对性的业务宣传、排行榜的动态调整以及新业务的开发提供依据。(4)服务质量分析:根据投诉统计数据及服务质量的统计数据,为动态调整门户排行榜及CP/SP管理提供依据。系统应同时向内容供应商提供统计功能,使内容供应商能对其所提供内容的访问情况有方便的了解手段,也有利于他们更好地提供内容。服务质量管理系统能够提供网络层和业务应用层的质量监控和管理。系统提供对用户使用各种服务所需要的响应时间、资源耗费情况进行分析,以便消除存在的瓶颈,提高服务质量。同时为支持用户访问媒体内容的效率,系统应支持内容的缓存。长宁区标准无线流媒体平台搭建制定

(3)业务资费查询系统支持通过多种方式(如客服、营业等)向用户提供门户所接入的业务的资费信息和内容信息,并向用户提供良好方便的界面以供查询浏览。(4)集团用户管理系统支持针对集团用户的管理。系统能够向集团用户提供统一注册、注销、业务订购等管理,为企业用户提供统一的用户界面以及访问控制功能。(5)测试用户管理系统支持针对测试用户的管理。测试用户可用于对系统功能或针对某项试运行的新业务进行测试。(6)用户认证当用户访问系统,系统对用户进行身份认证。系统对用户身份的认证应支持WAP、HTTP和流协议。系统支持对用户的接入认证和用户二次认证功能。静安区挑选无线流媒体平台搭建哪里买根据实时内容信号源的不同,又可以分为电视直播、远程监控等。

三、 网络教育的思考网络教育在教育形式和传播方式上都是一个**性的开始。但是新型的教育模式在技术应用上总是有其不可避免的应用弊端和欠缺。在网络教育过程中,往往凸现出来的是网络应用时的一些细节问题。1、新时代情况下,网络教育规模化、产业化逐渐成为一种趋势,这使得网络教育的概念,不仅*是在局域网内的网络化,而更多地是指通过internet 网进行教育传播,而网络带宽成为制约网络教育的一个重要瓶颈。同时,昂贵的硬件设备对于绝大部分学校,学院来说都是非常重的负担。
11) 设备适配:门户应能够根据用户终端设备的不同进行相应的适配。系统根据监测到的终端设备型号,如屏幕的大小、分辨率等,自动适配能够被支持的业务,供用户使用。(12) 支持用户使用WAP浏览器、Web浏览器、流媒体客户端对本门户的访问。用户管理(1)用户账户的暂停/启用系统支持在特定情况下,例如用户具有可疑操作等,对用户账户进行冻结,系统暂停向该用户提供服务。同时系统应具有对冻结账户重新启用的功能。(2)个人信息管理通过与“互动视界”门户的接口,用户可以对本门户中的个人信息进行管理。用户可以实现费用查询、喜好维护、个人收藏夹管理、订阅业务、取消业务等。系统应支持用户通过多种方式实现用户个人信息的自助管理,如WAP、Web、短信息、语音等方式。数字网址:系统支持用户通过数字网址进行应用的快速定位和使用。

传统下载方式的时延很大,因为音视频文件一般都较大,需要的存储容量也较大,同时受到网络带宽的限制,下载一个文件很耗时,根据文件的大小,可能往往需要几分钟甚至几小时。这种方式不但浪费下载时间、硬盘空间,重要的是使用起来非常不方便。流媒体技术出现后,人们能够“即点即看”了,多媒体文件一边被下载一边被播放,不仅使启动延时**缩短,而且不需要太大的缓存容量,极大地减少了用户在线等待的时间,而且也提升了互动性。流媒体编码服务器将实时信号编码压缩成相应的格式,并经由流媒体服务器分发到用户的终端播放器。宝山区挑选无线流媒体平台搭建制定
用户的接入认证功能指对用户接入本系统,对用户身份确认的功能。长宁区标准无线流媒体平台搭建制定
在用户进行业务定制后,业务资费发生变更,则系统应支持通过通知服务向用户进行告知。内容管理(1)内容制作系统应提供将需要传递的多媒体内容自动编码、制作成符合运营商媒体格式要求的流媒体数据流或文件的功能。系统应支持静态编码压缩(源内容以文件形式存在,进行压缩后仍以文件形式保存)和实时编码压缩(源内容采集自多媒体采集设备,可压缩制作媒体文件,也可以直接通过流媒体服务器发送给终端用户)。(2)内容审核系统的内容审核主要实现以下功能。长宁区标准无线流媒体平台搭建制定
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