传统的CRM系统存在哪些弊端?为了防止员工离职等情况带来的客户资产损失,很多企业都有规定,相关人员必须将客户的信息录入CRM系统。然而,传统CRM却逐渐沦为“信息储藏室”,未能实现精简管理过程的初衷,问题大多在于:一方面,企业要求销售手动大批量录入销售与客户的通话、短信、微信聊天记录到CRM系统...
(4)设备支持能力的转换为有效传输流媒体文件,需要对移动终端的硬件和软件有关的参数有深入的了解,如支持的图像尺寸、灰度级、支持的流媒体类型等。这些信息对比较好的代码转换和传输是非常关键,然而,有些信息设备制造商不提供或在设备规范中存在错误或过时。流媒体系统应提供终端类型探测和支持设备能力转换的功能。(5)QoS指标为了获得网络的QoS性能,流媒体系统提供了QoS的测试工具。测试工具能够返回网络QoS指标,并以日志形式存储。QoS主要指标如表1所示。向用户提供基于多种展现策略(如按照内容种类、访问量、资费及资费优惠、新上线内容等)的导航服务。浦东新区标准无线流媒体平台搭建费用

随着互联网的普及,利用网络传输声音与视频信号的需求也越来越大。广播电视等媒体上网后,也都希望通过互联网来发布自己的音视频节目。但是,音视频在存贮时文件的体积一般都十分庞大。在网络带宽还很有限的情况下,花几十分钟甚至更长的时间等待一个音视频文件的传输,不能不说是一件让人头疼的事。流媒体技术的出现,在一定程度上使互联网传输音视频难的局面得到改善。传统的网络传输音视频等多媒体信息的方式是完全下载后再播放,下载常常要花数分钟甚至数小时。而采用流媒体技术,就可实现流式传输,将声音、影像或动画由服务器向用户计算机进行连续、不间断传送,用户不必等到整个文件全部下载完毕,而只需经过几秒或十几秒的启动延时即可进行观看。当声音视频等在用户的机器上播放时,文件的剩余部分还会从服务器上继续下载。奉贤区质量无线流媒体平台搭建平台(3)对CP及业务的认证。对于接入本系统的CP及业务进行接入认证,防止非签约CP的接入及业务服务(内容)。

系统应具备对系统所支持的文件格式、媒体内容编码格式进行扩展的能力。同时,内容传送提供服务质量保证机制,应具有动态带宽适配、播放的容错、流播放的中断续传、流播放的回放、终端能力的转换等功能。(1)动态带宽适配:当用户在线播放流媒体内容时,系统能根据用户的实际带宽,提供合适速率压缩的内容发送给用户,保障用户能够在不同的带宽情况下都能看到无中断的播放。(2)流播放的容错:无线电传播环境恶劣或用户处于移动状态等诸多因素,均能造成无线电传播的损耗。多媒体信息经过压缩后对错误特别敏感,所以多媒体信息通过无线信道传播时,极易出现错误。
流媒体播放子系统:包括流媒体服务器(提供点播或直播),由于终端的不统一性和多样性,流媒体服务器也要求支持标准流媒体格式和已经广泛应用的主流流媒体格式;下载服务器,可以为用户提供具有DRM功能的流媒体下载服务。图1 流媒体业务平台系统架构后台管理子系统:提供用户管理、计费、业务综合管理等功能。门户功能流媒体业务平台向移动数据用户提供流媒体门户,提供集中展现、信息发布、业务受理、个性化服务等功能。门户主要提供以下功能。下载服务器,可以为用户提供具有DRM功能的流媒体下载服务。

(2)RTCP流媒体服务器通过RTCP发送SR(Sender Report)到播放器,播放器通过RTCP协议发送RR(Receiver Report)到流媒体服务器。RTCP和RTP一起提供流量控制和拥塞控制服务。在RTP会话期间,各参与者周期性地传送RTCP包。RTCP包中含有已发送的数据包的数量、丢失的数据包的数量等统计资料,因此,服务器可以利用这些信息动态地改变传输速率,甚至改变有效载荷类型。(3)RTSP实时流协议(RTSP)是由RealNetworks和Netscape共同提出的,该协议定义了一对多应用程序如何有效地通过IP网络传送多媒体数据。RTSP在体系结构上位于RTP和RTCP之上,它使用TCP或RTP完成数据传输。系统应支持用户进行大额信息费支付的二次认证。浦东新区标准无线流媒体平台搭建费用
系统应支持用户通过多种方式实现用户个人信息的自助管理,如WAP、Web、短信息、语音等方式。浦东新区标准无线流媒体平台搭建费用
移动流媒体技术就是把连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到网络服务器上,让移动终端用户能够一边下载一边观看、收听,而不需要等到整个多媒体文件下载完成就可以即时观看的技术。实际上移动流媒体技术是网络音视频技术和移动通信技术发展到一定阶段的产物,它是融合很多网络技术之后所产生的技术,它会涉及到流媒体数据的采集、压缩、存输以及网络通信等多项技术。流媒体基本业务可以分为以下3种典型业务模式。(1)流媒体点播(VOD)内容提供商将预先录制好的多媒体内容编码压缩成相应格式,存放在内容服务器上并把内容的描述信息以及链接放置在流媒体的门户上。**终用户就可以通过访问门户,发现感兴趣的内容,有选择地进行播放。浦东新区标准无线流媒体平台搭建费用
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