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随着企业应用PLM的时间越来越长，积累的数据来越多，这其中包含了企业多年沉淀的知识，如何让这些知识方便的在企业内部共享和传播就显得非常重要。知识的共享和重用的应用包含两个方面：一是获取知识，即进行数据挖掘和数据的整理；另一个是知识传播，即把已经整理好的知识融入到PLM系统，依靠PLM系统把必要的知识传递给相关的人，为企业的生产进行服务，减少不必要的重复劳动或者探索。通过知识分类和梳理理，可以把企业的各类知识进行有效的管理，有效的形成企业的知识资产。智能客服：NLP技术实现7×24小时，某银行通过此功能降低人力成本40%。吉林购买企业办公辅助软件开发24小时服务

超级助理是百度智能云基于文心大模型开发的伴随式AI助手，包含Copilot应用端和助理开发平台两部分，于2023年12月4日上线较早中文版本 [2] [8] [11]。该产品以浏览器插件为**形态，支持Chrome、360、Edge等浏览器一键安装，可实现网页文本的划选翻译、总结、改写及PDF文档的沉浸式阅读与智能** [2] [8-9] [12]。用户通过侧边栏快捷指令可调用解释、扩写、续写等功能，结合大模型增强搜索实现精细答案定位与关联问题推荐 [2] [8] [12]。助理开发平台支持企业以低代码方式创建知识**、文本生成及任务编排类插件，通过API或SDK集成至内部系统，定制办公、设备检修等场景化应用 [8-10]。2024年3月27日版本升级后，该产品进一步强化了行业定制能力 [7] [12]。吉林购买企业办公辅助软件开发24小时服务数据安全：确保用户数据的安全性，采用加密技术保护敏感信息。

还有一些CAD或工程软件厂商也在正在做这样的努力。需要指出的是，有一些原来本是PDM/CAD的厂商，并没有推出实际的PLM产品，而只是改了个名字就自称为PLM解决方案厂商，顺道搭车卖一些低端的PDM/CAD产品。这样一些鱼目混珠的动作给市场和广大客户都造成了很多的困惑。PLM，并不是一种简单的“系统集成”——例如，把一个PDM，两个CAD，再来一个数字化装配，加之连接上某个ERP或是SCM系统，辅之以Web技术，就是“PLM”系统了——这样PLM重塑曲线所产生的效益做，只是实现了一种技术的堆积和继承，只是完成了任务和过程自动化这样的功能，没有体现出PLM真正的思想和内涵。尽管以上的技术是需要的，但是对于实施PLM战略是不充分的。首先要理解到，由于PLM策略是完全从事于不同的商业使命，因而它需要更复杂的系统体系结构。

⑵客户服务与产品数据管理（CustomerService PDM）对于制造商来说，把产品服务历史与产品数据管理系统集成起来是十分重要的，甚至某些来自客户服务的信息可以直接结合到产品设计中去。大多数制造商都证实，在其产品服务部门里，有大量对产品设计有用的信息，但是工程设计部门的人往往不知晓这些信息。⑶销售预测与项目管理（SalesForecasting ProgramManagement）来自项目管理的预测数据可以与销售和市场环节连接起来，以实现“可行承诺”式的生产制造。在按单设计的环境中，过量地承诺客户对企业来说是毁灭性的。企业要实现准确的销售预测，则十分依赖于来自正在执行中的项目的实时信息。Workday：人力资源和财务管理软件。

PLM技术的选择和实施必须以这样的方式来做，构建一个面向更***的商业使命的生命周期财富管理系统来组成。技术的采用必须根据这个高层次的使命的原则来选择，而不是以完成任务和过程自动化这样传统的历史使命来选择。应用效果应用企业收益据一些世界**的咨询公司的分析报告显示，发达国家的制造业企业在IT应用系统上增长**快的是PLM，市场反响的热度和增长率也都超过了ERP。Aberdeen公司提出了一个大胆的预测，全球PLM市场将以每年10.9%的高速增长率，由2001年的33.8亿美元，而在2005年增至为51.2亿美元。Microsoft Outlook：集成邮件、日历和任务管理功能。南关区良好企业办公辅助软件开发服务热线

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因此，实质上PLM有三个层面的概念，即PLM领域、PLM理念和PLM软件产品。而PLM软件的功能是PDM软件的扩展和延伸，PLM软件的**是PDM软件。PLM2.0PLM2.0的起源在2008年，随着围绕着Web2.0的一系列**，PLM业内***公司----达索公司（Dassault Systèmes ）引入了PLM2.0的概念，包含了使用社会社区的方式来实现PLM的手段。什么是PLM2.0PLM2.0是Web2.0在PLM领域的新应用，它不仅*是一种技术，更是体现为PLM领域的一种新的思想：PLM 应用是基于网络的（软件即服务）；PLM 应用注重在线协作，集体智慧和在线社区；PLM 扩展成现实世界的网络，将PLM延伸至企业之外；PLM 业务流程可以很方便的通过网络进行***，配置与使用。吉林购买企业办公辅助软件开发24小时服务

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