二、「助理机器人」新增AI历史通话记录，提升客服体验。「助理机器人」是坐席的智能辅助工具，提供全流程准确话术提示，客服行为实时质检预警等能力，帮助提升服务效率并保障服务质量。三、「智能线索」上线“**...

企业为什么需要「在线客服」？1、运营成本高：传统电话客服成本日渐攀升；2、培训成本高：新手上路不容易，人员流动性强；3、接待时长短：无法提供全天接待，客户很着急；4、绩效考核难：数据报表不完善，考...

百应「AI工作手机」：重新定义销售工作，专为销售团队打造的AI工作手机。我们将提供AI销售全链路解决方案，从提高人效、增加收入、沉淀数据等三大维度，帮助企业解决管理难题，提高销售团队执行力，真正实现降...

百应智能工作手机，解决管理难题提升销售效率。1.技术支撑，满足大型企业多种需求。①PaaS开放平台，丰富的API和SDK，支持定制企业专属的应用。②灵活部署方案，支持公有云，私有云，混合等各种部署...

百应电话机器人的产品亮点：支持打断：精细的语音和语义识别、国内*有的一款支持打断的电话销售机器人； 自动拨打：客人资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数； 智能沟通：真人语音交互，专业业务解答；主动引...

「百应AI工作手机」大升级。1.手机通话支持AI质检，告别耗时费力的人工抽检。2.通话记录支持关键词检索，查询省时又快速。目前，工作手机「通话记录」已支持关键词检索功能。在TA的帮助下，我们可以通...

百应电话机器人采用真人录音，声音天然、布满自信。 电话机器人采用真人录音的模式，当公司制定好相关话术，就可以找专业的的录音师将话术录入。专业的录音师就是负责设置话术、整理及丰富知识库，让机器人能够识...

百应AICRM-更新日志。1.多渠道线索统一管理，打造企业**库。针对智能外呼、工作手机、在线客服、智能名片等各类渠道来源的客户，「百应CRM」APP全部收入囊中，外部获得线索自动导入系统，...

在线客服，降本增效，提升客户满意度。1.到处覆盖流量入口，沟通零距离。2.从分配到接待，服务事半功倍。智能识别访客，按多种规则灵活分配给合适的坐席；快捷回复、输入预知、消息提醒，提升客服响应速度；自动...

百应的领导团队数十项发明专利和软件著作权，自主研发AI语音通话技术栈。1.通讯网络。运营商直连，线路市场，高可用短信。2.音频处理。全频段音质FullBand，忙音分离、啸叫控制，智能降噪、回声消除。...

百应电销机器人系统可保证接通率，提高线索号码的拨打质量！ 预测式外呼（一座席多并发）。 任务多并发又称为预测式外呼，即在外呼任务中，系统同时呼出的电话数量是AI坐席数量的1.3-2倍，机器人只需要与...

百应的领导团队数十项发明专利和软件著作权，自主研发AI语音通话技术栈。1.通讯网络。运营商直连，线路市场，高可用短信。2.音频处理。全频段音质FullBand，忙音分离、啸叫控制，智能降噪、回声消除。...